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5 stili di negoziazione cinesi

12 giugno 2008 dagli esempi di successo di affari della Cina

Da Andrew Hupert

Negoziatori in CinaConsulenti ed academics di gestione che esaminano a volte le contropartite del posto di trattativa su una tabella di 2 dimensioni - preoccupazione per altri obiettivi ed interessano per il suo proprio obiettivo.

Cura competitiva dei negoziatori soltanto circa i loro propri bisogni e niente per le contropartite. Sono Vincere-Perdono i negoziatori.

Accommodators è quelli che si preoccupano di più per i bisogni della loro contropartita che il loro propri. I commessi con i clienti importanti inseriti in questa categoria di Perdere-Vincono i negoziatori.

Compromisers è quei che provino a risolvere le differenze ed arrivare ad una distribuzione giusta delle risorse limitate. Sembrano vantaggiose per entrambe le parti, ma molti negoziatori le considerano Lose-Lose.

Avoiders è quelli che preferiscono non negoziare affatto. Chiunque che lo abbia detto che che la vostra idea viola la politica di azienda o che la sporgenza che prende quella decisione è dalla città per le 6 settimane prossime può essere un grande esempio di un Avoider.

I collaboratori compongono l'ultima categoria - e questi sono i tipi che vogliono spingere le buste e pensare fuori alle scatole per sviluppare il nuovo commercio. Se volete comprare una coppia di elementi della famiglia e la contropartita vuole fondare un JV di fabbricazione con un centro di R & S, quindi è probabilmente di collaborazione nel suo metodo. Comunicano vantaggioso per entrambe le parti ma se non hanno le risorse o la capacità per seguire attraverso possono realmente essere scoli enormi di tempo, di contanti e di pazienza.

Incontrerete ciascuno di questi archetipi di negoziazione in Cina - ma le cose non saranno abbastanza che cosa sembrano. Due fattori culturali influenzano come ogni stile di negoziazione comparirà in Cina:

1) i rapporti sono valuta ai negoziatori cinesi ed i banchetti, i pranzi, il KTVs e le chiamate non sono appena punti d'incontro - sono punti di affare. Il rifiuto partecipare sta insultando - ma lasciarli prendere accordi continuamente rinforzano la nozione che state giocando sulla loro corte domestica (cioè: debole, ignaro e vulnerabile).

2) tutto il arte di Sun Tzu colto avuto della guerra nel livello minore ed ora giurano che governa la disposizione di ogni filo fragile della loro grande strategia. In effetti l'unica cosa che molti di loro si ricordano dal libro è la parte circa inganno che è una buona tattica.

Che effetto questo ha su stile di negoziazione di cinese?

I competitori sembreranno spesso essere molto accommodative - offrendo alla curvatura sopra indietro aiutarlo. Possono persino essere molto flessibili su determinate edizioni - specialmente programmi, orari, obiettivi di vendite ed altre cose che non possono essere fatti rispettare facilmente più successivamente. Non cada nella presa di negoziazione solamente sul prezzo con le contropartite competitive - accedi a ad informazioni ed i dati finanziari, i campioni di qualità, la catena di rifornimento e le edizioni verificati del personale sono che cosa farà o romperà il vostro affare con questi squali.

Accommodators esiste in Cina, ma dovete stare doppiamente attento qui. Guardi da delle contropartite che sembrano utili ma realmente stanno tracciando macellarli per i vostri materiali da otturazione dell'oro. Ma i lupi in vestiti della pecora non sono il vostro soltanto problema qui. In Cina la bontà può uccidere mentre i colleghi passivi e le contropartite sorridono ed annuisce col capo mentre brancolate nel disastro. A Schang-Hai e Shenzhen la situazione ha ottenuto più meglio, ma ancora non dovreste supporre che la gente lo avvertirà circa gli errori ed i pericoli che sono evidenti a tutto altrimenti.

Il compromesso è una parte integrante di coltura consenso-orientata della Cina e la vostra contropartita può osservare come realmente sta cercando una soluzione giusta. È possibile - ma lui anche può prevedere la vostra compiacenza del naïve firmare un affare ed impiegherà la tecnica in--centrale di raduno più comunemente - veduto ad uno di molti mercati di falsificazione del `della Cina. Qui fissano un prezzo 400% sopra il loro obiettivo reale e proveranno a comprometterli giù ad un prezzo eccessivo puro di 200%. Non inizi a negoziare quando dicono ad alta voce un numero. Impari il mercato e controlli i parametri della discussione all'inizio. (Cioè: Solo perché dicono 500 non significano che siete tenuto a gridare indietro una contro offerta.)

Avoiders è comune in Cina ed è più probabile da rivelare nel mezzo delle società internazionali moderne e dei direttori delle imprese di stato. L'eredità imperiale della Cina vive sopra nella relativa burocrazia e potete trovarli estremamente difficile incontrare il decisore reale faccia a faccia. Ogni situazione è unica e può essere interessante affinchè persegua alcuni long-shots MA se non potete ottenere una risposta soddisfacente alle domande di base prima che firmiate un affare che probabilmente state andando avere molto più difficoltà in seguito.

I negoziatori di collaborazione sono la vostra più grande speranza ed il vostro timore più difettoso in Cina. Da un lato un socio d'aggiunta allineare può porte aperte e fornire le informazioni vitali del mercato. Il problema è che i lotti delle contropartite cinesi gradicono comunicare come la sporgenza anche se non hanno il potere di appoggiarlo in su. Il risultato è molti grandi programmi che non ammontano mai a qualche cosa. I debuttanti della Cina sono stati conosciuti per sviluppare queste nozioni ottimiste nei piani aziendali interni - e Senior Manager deludenti fronte successivo che vogliono conoscere che cosa è accaduto al JV germogliante della Cina. Guardi da.

Andrew Hupert, trattativa cinese

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Alberini relativi

5 risposte a 5 stili di negoziazione cinesi

  1. Giornale della Cina: Meglio dei blog della Cina: Il 13 giugno dice:

    [...] dite il compromiser in cinese? Cinque stili di negoziazione e l'effetto dei fattori culturali su questi stili quando fanno commercio in Cina. [Esperto [...] della Cina

  2. Il LLC globale di negoziazione dei consiglieri di Hanson di cinese dice:

    Controllo di [...] fuori questo articolo sul blog di successo della Cina: Negoziazione [...] di cinese

  3. Morry dice:

    Generalizziamo più ulteriormente. La tattica di negoziazione di `che assomiglia voi è compromising è evidente nei bagnato-mercati ed in sale del consiglio attraverso la Cina. Iniziano il livello, iniziate il livello basso e, che cosa-fare-voi-sappia, il prezzo finale è half del `di che cosa voi entrambi in primo luogo offerti! Naturalmente, se siete informato di questo tatto, quindi inizi molto, molto più basso, o molto, molto più su - secondo la vostra posizione.

    Così che cosa circa i tipi del collaborative del `?
    Poichè la Cina è un paese di pensiero della risorsa-limited'del `, pochi sono insegnati a che il pie del `può essere ingrandetto. L'autobus a due piani #911 che funziona giù la strada di Huaihai è un esempio perfetto. dovuto la programmazione difettosa, il secondo bus sarà secondi dietro i primi E sarà completamente vuoto. Nel frattempo, il primo bus è sardina-potere-come.

    Così mentre il cinese è veduto come compromettendo, direi che sono prevalentemente competitivi.

  4. Cheng Hing Nan dice:

    Ciao, penso che l'analisi del Andrew sia definitivamente un metodo scientifico occidentale alla trattativa cinese. Tuttavia, la trattativa cinese di affari è una scienza non, ma un'arte con il collegamento vicino a come il cinese è portato in su e al Yin & al Yang, con i cambiamenti col passare del tempo e lo spazio.

    Quindi, non sono sicuro se poteste categorizzare facilmente lo stile cinese di trattativa.

    Per esempio, quando volete comprare qualcosa da un fornitore cinese, è comune cominciare con un negiotiation duro e che conclude l'affare con il fornitore cinese direbbe che sto vendendolo a nessun margine, ma per il rapporto a lungo termine, farò l'affare con voi. Ma prego diami un migliore prezzo la volta prossima, APPROVAZIONE?.

    È allineare che l'affare è una perdita al fornitore? Molto probabilmente non.

    Similmente, se voi stiano trattando con un cliente cinese, il prezzo che hagging e la concorrenza sleale di prezzi fa parte della trattativa. Il cliente cinese lo direbbe che il fornitore di A sta citando a $15, che cosa è il vostro prezzo? Quando dite il $14, il cliente cinese andrebbe indietro al fornitore di A chiedere ancora il prezzo più basso. E questo va senza sosta.

    Che stile è questo? Vincere-perdita a voi? Può essere. Dipende come negoziate la vostra uscita dal questo situazioni, giudicando dal tempo e dallo spazio che siete dentro. Un affare chiuso non può essere chiuso anche se il contratto è firmato o il PO è ricevuto.

    Acclamazioni. Hing Nan

  5. Morry dice:

    Hing Nan,

    Quello stile è classificato come `negotiation'. posizionale. In Cina ci è una credenza comune che il prezzo del `è il factor'. più importante. Sì, sto suggerendo che non sia. Forse 10 anni fa, ma attualmente i buys cinesi del consumatore a causa del loro need del `(marca/fiducia, convenienza, comodità, ecc). Il negoziatore cinese che soltanto i dibattiti del prezzo sta paragonando le mele alle mele e che lavora soltanto con i prodotti. Non funziona con i telefoni mobili, automobili, vestiti, ristoranti, tempo, hotel (la lista accende).

    Così lo stile del positional del `di negoziazione è popolare in Cina, ma non è una tattica di negoziazione che firmi. Infine si conclude in su con clienti lose-lose e ed alcuni arrabbiati.

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