What Can and Can’t Be Asked? 무엇을 할 수있을 테니 수없습니다?

By Matthew Harrison, Director of B2B International China 매튜 의해 해리슨 국제 중국 지도자 거래

The subject of what can and cannot be researched in China is a contentious one, and – as with data collection methods – there is a tendency for the ‘uniqueness’ of China to be exaggerated in this respect. 의 대상이 중국에서 무엇을 할 수가 연구와 논쟁 수없습니다 한, 그리고 - 같이 데이터 수집 방법 -가 추세에있는 '특이 사항'의 중국이 과장은 이런 점에서합니다.

In terms of subject matter, the truth is that there is very little difference between what can be researched in China and what can be researched in Western countries. 측면에서 주제, 사실은 매우 작은 차이는 무엇을 할 수가있다는 연구 조사에서 중국과 서방 국가가 무엇을 할 수있습니다. Culturally, there is no great reticence in terms of providing information, and as the Chinese become increasingly aware of market research, obtaining their views is, if anything, becoming easier. 문화가없습니다 정보를 제공 측면에서 좋은 침묵, 그리고 점점 의식으로 중국 시장 조사, 그들의 조회 구하는 방법은, 만일 아무것도가 용이합니다.

Most of the areas in which it is difficult to obtain information are similar to those that are difficult in the West. 대부분의 지역에있는 정보를 입수하기 어렵다는 어렵다는 서구에서 비슷합니다. Company’s financial data, such as profit and loss information, is an obvious example, and this can be as much to do with lack of knowledge as lack of willing on the part of the respondent. 회사의 재무 데이터와 같은 이익과 손실 정보는,이 명백한 들면, 그리고 이것을 할 수있는만큼 지식의 부족의 일부로 응답자의 의지 부족합니다. It is true that certain areas of social research are closely monitored, as are attempts to seek details from Government on contentious issues. 것은 사실이다 연구가를 면밀히 검토해 특정 지역의 사회로이의 세부 내용을 정부와 쟁점을 추구하려고 시도합니다. The Government is, however, seen as more of a help than a hindrance by most agencies, particularly due to its comprehensive documentation of regulations, policies and industry trends, all of which make environmental analysis of a market far easier than in most Western markets. 정부는 그러나, 본을 방해하여보다 더 많은 도움을 대부분의 기관, 특히 그 포괄적인 설명서의 규제로 인해, 정책 및 산업 동향, 모든 환경 분석을 만들어 시장의 대부분의 서부 시장에보다 훨씬 용이합니다.

An area where there is a difference between Chinese and Western respondents is in the types of questions that can be asked. 면적의 차이점이있는 곳으로 중국과 서양 응답자는 질문의 유형을 묻는 수있습니다. Chinese respondents are particularly honest about what they do and do not know, making them extremely reliable in market assessment projects where hard facts and statements are required. 특히 정직에 대해 응답자들은 중국어를 모르는 그들이 어떻게하는지, 극도로 신뢰할 수 없게한다는 것을 알고있습니다 시장 예측 프로젝트를 어디에 하드 사실과 문장이 필요합니다. In contrast to respondents in many Western countries, Chinese respondents will not make up answers in order to avoid looking foolish. 대조적으로 응답자의 대부분의 서방 국가, 중국 응답자 답변이되지 않습니다을 피하기 위해 메이크업보고 어리석은합니다. The flip side of this is when qualitative research is being conducted, and the researcher requires ideas rather than statements of fact. 이 때 상대방의 질적 연구가 실시되고, 그리고 문장의 사실이 아닌 아이디어를 연구가 필요합니다. Projective questions such as, “in an ideal world, what would be the qualities of the perfect supplier?” tend to work far less well than in Western markets, as do speculative questions, such as, “by approximately how much do you think the market will grow over the next year?”. 투영과 같은 질문에, "이상적인 세계의 자질 완벽한 공급 업체는 어떻게?"경향이 서양에서 더 잘 작동 훨씬 저렴합니다 시장에서 질문을하지 투기와 같은, "약이 얼마나다고 생각하십니까 시장은 성장을 내년에? "합니다. Whereas in Western markets these questions may result in the most comprehensive answers in the study, in China they would often be met with a curt “I have not thought about it” and “no-one can tell” respectively. 반면 서양에서 5 월 결과를 시장에 이러한 질문에 대한 답변 대부분의 종합적인 연구로 중국에서 만난 그들은 종종 커트는 "나는 그것에 대해 생각했다 않았습니다"와 "아니오 - 하나 말할"각각합니다.

Recommendations For Research Buyers 연구 구매자를위한 권장 사항

This paper has sought to introduce the reader to the main characteristics of the Chinese market for market research, and above all highlight the great potential for any research buyer to consider commissioning market research in this fast growing market. 이 종이는 추적을 도입하는 리더를위한 중국 시장의 주요 특성을 시장 조사, 그리고 무엇보다도 위대한 잠재력을 강조 어떤 연구 구매자를 고려 고속 성장을 거듭하는 시장이 시장 조사를 개시합니다. With the right agency, research in China is good quality, detailed, insightful, cost effective, and above all an excellent aid to decision-making. 오른쪽으로 기관, 연구 분야에서 중국은 양질의, 상세한, 통찰력, 비용 효과적인지, 그리고 무엇보다도 - 만드는 훌륭한 원조를 결정합니다. We finish this article by putting forward 5 tips on commissioning research in China: 마침 놓음으로써 우리가이 문서를 수수료 연구에 앞으로 5 개의 팁 중국 :

1. 1. Scoping - The best quality business research will be research that quickly identifies the key regions of China that relate to the study, and then focuses most research effort on these areas. 범위 - 최고의 품질 비즈니스 연구는 연구를 신속하게 식별하는 핵심 영역의 연구와 관련된 중국의를 입력한 다음,이 지역을 중심 대부분의 연구 노력을합니다. Differences between regions, as well as the sheer size of target audiences, are so vast that industries that are critical to one region are more or less non-existent in another. 차이점은 지역,뿐만 아니라 순전히이 목표로하는 청중의 크기가 매우 커서 산업은 그 이하가 더 중요하다 아닌 - 존재하지 않는 한 지역이 다른합니다. Research that does not recognise this risks spreading itself too thinly and wasting effort in irrelevant areas. 이 위험을 인식하지 않는 연구 그 자체 너무 얇게 확산과 노력을 낭비하는 분야에 적합하지 않다.

2. 2. Go national - Choose an agency that is national (or indeed international) rather than local in scope; these are the agencies that have most resources, are most used to dealing with Western clients, and – for end clients – most accustomed to providing insightful analysis rather than simply interview scripts. 이동 국립 - 선택하는 기관은 전국 (또는 실제로 국제)보다는 지역의 범위를; 이들은 기관이 대부분의 자원을 다루는 데 사용은 대부분 서양 클라이언트, 그리고 - 최종 클라이언트 - 심층 분석를 제공하기 위해 대부분의 습관 스크립트를보다 간단하게 인터뷰를합니다.

3. 3. You get what you pay for - The good quality Chinese agencies are slightly cheaper than Western agencies, but don’t expect to pay a quarter or a third of what you pay your European or American agency. 당신을 어떻게 수에 따라 비용 지불 - 서양보다 값싸고 양질의 중국어 기관은 기관, 그러나를 기대하지 마라 분기 또는 3 분의 1을 지불 유럽이나 미국의 대리점 당신이 지불합니다. Incentives to respondents, rigorous quality checking and high level of involvement by very senior (often expatriate) staff are all reasons why the better agencies are not ‘cheap and cheerful’. 인센티브를 응답자 높은 수준의 엄격한 품질 검사와 관련하여 매우 수석 (종종 주재) 직원들은 모두 이유가 더 나은 기관은 '저렴하고 명랑'합니다. Our advice would be to think of the research cost in terms of the potential benefits to your organisation and its decision-making, which could potentially be huge. 이 연구에 우리의 충고는 비용을 생각의 관점에서 잠재적인 혜택을 귀하의 조직 및 결정 - 만들기,가 수있는 잠재적인 거대합니다.

4. 4. What type of researchers are they? – It is important to check not only the client list of a potential supplier, but also the type of work that the company does. 어떤 유형의 연구자들은? -하는 것이 중요는 클라이언트의 목록을 확인 잠재적인 공급 업체뿐만 아니라, 또한이 회사의 유형을 작동하지합니다. In particular, it is essential to differentiate between experience at collecting data, and experience at analysing data and drawing conclusions. 특히, 경험를 구분하는 것은 매우 중요 데이터를 수집하고 분석하는 데이터 및 도면 결론을 경험합니다. Most ‘indigenous’ clients provide almost entirely ‘data only’ work to Western clients. 대부분의 '토착'클라이언트를 제공 거의 전적으로 '데이터 전용'작업을 서양 고객합니다.

5. 5. Keep frequent contact – Frequent contact should be kept with the agency you appoint, not only to keep track of the progress of the project, but more importantly to establish a relationship and be seen by the agency as a partner. 계속 수시로 접촉 - 자주 연락 기관에 보관해야합니다 당신을 임명뿐 아니라 프로젝트의 진행 상태를 지속적으로 추적하고,하지만 더 중요한 것은 인간 관계를 수립하고 파트너로서 본 기관에 의해합니다. Chinese business is extremely relationship oriented, and the closer you work alongside your agency, the more proactive you will find them. 중국 사업은 극도로 관계를 지향, 그리고 마무리 작업과 함께 귀하의 기관, 더 적극적를 찾을 수있습니다. There is no such thing as pestering! 죄란 괴롭히는가없습니다!

Matthew Harrison, Director of 매튜 해리슨, 이사 B2B International 국제 거래 and 및 B2B International China 국제 중국 거래 . 합니다. B2B International is a business-to-business agency headquartered in Manchester, UK.  The company has a subsidiary office – B2B International China – in Beijing and an American office in New York. -이 - 비즈니스 사업 거래 기관 인터내셔널은 맨체스터에 본사를, 영국합니다.이 회사는 자회사 사무실 용도 - 거래 국제 중국 - 미국의 사무실에서 베이징과 뉴욕합니다.

This is the third part of the B2B international article Business to Business Market Research in China, next week we will publish the third part. 이것은 제 3의 국제 기술 거래 시장 조사를위한 사업을 중국, 다음 주 우리는 세 번째 부분에 게시합니다. Read 읽기 part one 1 부 and 및 part two 제 2 부 . 합니다. Here 여기에 you can find the full article. 전체 기사를 찾을 수있습니다.