어떻게 수집된 정보?

매튜 해리슨의, B2B 국제 경기 중국의 지도자

전화와 대면 인터뷰

중국에 있는 정보 수집은 다수 `도시의 신화가 발전한 지역이다. 이들의 가장 공유지는 중국 시민이 (businesspeople 또는 소비자) 전화에 정보를 제공하게 내키지 않는는다는 것을, 그리고 대면 인터뷰가 케이스의 대다수에서 필요하다 계산서이다.

이것은 심한 허풍이다. 사실상, 과거 5 년 내내 기업간 연구에 있는 전화 근거한 연구로 뜻깊은 움직임이 (소비자 프로젝트 뿐만 아니라) 계속 있다. 기업간 시장에 있는 정보 수집의 50-55%가 전화를 통해 얻어진ㄴ다는 것은 지금 2000년에서 약 10%에 대하여, 견적된다.

이것은 전화 근거한 야외 작업에게 서쪽에 있는 주요 방법론을 한 동일한 요인의 많은 것 때문이: 특히 많은 사람들이 상대적으로 싼 비용에 회견되는 것을 허용하는 짧은 타임스케일에서 효율성, 그리고; 그리고 연구 계획에 참여해 중국 businesspeople가 약간을 1 시간 또는 2를 쓰는 것을 원해 달라고 한다 는 사실. 특히, 전화는 중국 기업을 통하여 커뮤니케이션의 수단으로 설치된다. 몇몇 사업 거래가 일어나는 다수 대면 회의 없이 중국에서 쳐진다 진실하다; 그러나 시장 조사 면접시험은 단순히 정보 교환 - 계약의 교환 아닙니다 -이다 참가자는 점점 일대일 회의에 있는 적은 이득 또는 필요성을 이 목적을 위하여 본다.

응답자의 특혜 및 클라이언트가 정보 수집 방법론의 선택에 있는 하찮은 문제점이 아닌 하는 동안, 얻어진 자료의 질 그리고 깊이에 대하여 똑같이 중요한 질문이. 여기에서도, 관심사는 거대하게 과장되는 것처럼 보인다. 중국에 있는 정면으로 마주보는과 전화 면접에서 얻어진 원본의 검사는 대면 인터뷰가 일반적으로 약 10%를 전화 면접 보다는 정보 더 얻는는다는 것을 계시한다. 몇몇 연구원은 또한 대면 인터뷰에 있는 신체 언어를 재판하는 기능이 중요한 요인다는 것을 이라고와 주장한다; 그러나, 이것을 지원하는 조금 기록이 있다. 게다가, 전화 근거한 면접시험은 연구 품질 규격이 더 준엄하게에 고착된ㄴ다는 것을 의미하는 자동적인 기록과 `듣는 in 기능을 가진 스튜디오에서 전형적으로 일어난다.

위 전부에도 불구하고, 대면 인터뷰에는 그들의 장소가 다는 것을 말해야 한다, 1개의 중요한 요인은 응답자의 선임이다. 수석 매니저는, 지도자 및 많은 정부 관리는 정면으로 마주볼 이렇게 할 기회가 있을 때 학문에 참여하는 것을 동의하도록 수시로 확률이 높다. 이것은 정확하게 그들이 정보를 제공하고 있는 응답자의 자연적인 호기심 아마 더 중요하게 분할 때문이, 그러나, 또한 고도 면담이 대면 회의로 들어가는 시간을 및 노력을 할 만한다 문화적인 지각 때문에. 실제로, 고도 면담이 초대받은 사람 및 클라이언트로 응답자와 연구 기관의 전제에, 일어나는 것은 드물지 않 대화를 관찰한. 정면으로 마주보는 면담은 일어난다 어디든지, 제공될 작은 선물 또는 동기유발, 전화 정보 수집으로 보통 일어나지 않는 무언가를 위해 보통 이다.

광고 타깃의 사이에 인 때 전화 대안보다 연구 기관 안에서 탁월한 만큼 우량한 대면 인터뷰의 지각이 수시로 이다 전반적인 나타난다. 몇몇 기관의 면접시험 방법의 선택은 어떤 방법론 이유 또는 응답자 특혜든지 보다는 오히려 그들의 자신의 특혜를 반영한다.

소비자 그룹

소비자 그룹은 중국에서 사용되는 방법론, 이기는 하지만 매우 서쪽 시장에서 보다는 이렇게 더 적은이다. 중국 응답자 - 특히 businesspeople -가 그들의 동료의 회사에서 보다는 오히려 1 대 1 기초에 정보를 제공하는 것을 선호한ㄴ다는 것을 시장에 있는 거의 만장일치 전망이 있다. 이것을 위한 정확한 이유는 이것은 문화적인 문제점 기밀성에 관한 관심사 보다는 이렇게다는 것을 의견의 균형이 건의하더라도, 불분명하다. 나중에 토론되는 것과 같이, 또한 품질 연구에서 사용된 전면 및 사영 심문이 서부인과 가진 보다는 중국 응답자와 보다 적게 잘 작동해 경향이 있는 케이스이다. 소비자 그룹이 지휘될 때, 3명 4명의 사람들의 `소형 group' 체재에서 일반적으로 실행된다; 8-10명의 응답자의 그룹은 아주 희소하다.

온라인 정보 수집

중국 기관이 극단적으로 techno 잘 아는 하는 동안, 그들의 서쪽 대조물 뒤에 뒤떨어져 경향이 있는 유일하게 과학 기술 지역은 온라인 정보 수집 기술의 그들의 사용에 있다. 이것은 중국에 있는 상대적으로 낮은 인터넷 침투, 및 특히 정보 수집에 필요한 아주 상호 작용하는 위치를 가진 광고 타깃의 친밀의 부족 때문이는 것처럼 보인다. 지금, 기업간 온라인 조사는 그것으로 주로 매니저 제한되고, 온라인 소비자 그룹은 아직 어떤 경청자든지에 소개될 것이다. 기관은 웹 조사, 그것에 참여하는 그래서 대부분의 응답자의 능력 또는 자발심의 모호한, 국제적인 온라인 조사의 중국 성분을 지휘하는 것을 서쪽 기관에 의해 물을 때, 고용한다 그들의 응답자와 가진 전화 면접을 지휘하기 위하여 탐방기자를 이다. 응답자가 전화에 그 혹은 그녀 응답을 제공하기 때문에, 탐방기자는 온라인 조사로 그(것)들에 들어간다.

책상 연구

서쪽 조직을 위한 중국 사람 시장으로 곤란한 과제가 혼자 언어 문제점에 의하여 지휘 책상 연구에게 하고, 중국에 있는 책상 근원은 오기 단단하다 이 문제점은 불평으로에 자주 추가된다. 언어 문제점은 의심할 여지가 없는 하는 동안, 연구원을 위한 책상 자원의 부족이 있다, 그러나, 확실히 사실 아닙니다이다.

당신이 찾고 있는 규칙의 산업 통계 그리고 세부사항인 경우에 실제로, 그 후에 어떤 국가든지 중국 보다는 가용정보를 더 만든다 의심스럽다. 통계의 국가 국 (www.stats.gov.cn/english/)는 자유로운을 경제 정보를 매 달 제공한다. 전국 개발과 개혁 위원회는 다른 중국 기업을 개발하기 위하여 디자인된 규칙을 적당한 장소에 배치하고, 이 규칙은 http://en.ndrc.gov.cn/에 찾아낼 수 있다. 내각 전체적인 다수 및 www.china.org.cn에 열거된 행정은 중국 정부 안에 존재한다 . 이들의 많은 것은 직접적인 접촉을 통해서 그들의 관할 내의 기업 그리고 활동에 정보를, 온라인으로 또는 때때로 제공할 것이다. 점차적으로, 정보는 영어와 다른 유럽어 언어에서 제공된다.

직접적인 정부 기관 이외에, 중국 내의 대부분의 기업에는 정부와 밀접한 관계가 있 적어도 1개의 협회가 있다. 이 협회는 시장 정보 그리고 참으로 그들의 기업 내의 잠재적 표적 회사의 우수한 근원이다. 중국 기관은 전부 2개 양이고 매 정부 기관을 목록으로 만드는 중국 정부의 정부 기관의 전화번호부를 소유한다.

수색 엔진의 점에서, 사용된 주요 공구는 www.google.cn 에 선행된 www.baidu.cn 이다. 1 차적인 야외 작업으로 것과 같이, 중국 안에서 운영해 연구원은 특정 정보 지역을 비켜가야 해, 정부와 사회 정책과 특히 관련된.

미래로 정보 수집

다음 5 년 내내, 2개의 주요 추세는 기업간 정보 수집의 점에서 일어날 것이다. 이 방법의 합격이 응답자, 클라이언트 및 기관의 사이에 비슷하게 증가하는 만큼, 그리고 주요 도시 이상으로 연구를 위한 수요가 성장하는 때 것은 전화 근거한 야외 작업으로 더 움직임이 계속할 첫째로, 확실하게 보인다. 그러나, 대면 인터뷰는 중국에 있는 연구의 문화에서 확고하게 참호를 판 대로 탁월하게, 그것 언급되어야 한다, 전화 면접 보다는 거대하지 않게 더 비싼 남아 있고. 이차적으로, 로 인터넷의 출현은 정보 수집의 실행 가능한 방법 일어나게 확실하다, 다시 클라이언트와 응답자에게 이 방법의 합격 때문에 비슷하게. 중국 내의 크 견본 프로젝트를 위해 큰 수요는 일 것이라는 점을 이 기술의 첫번째 그리고 대폭적 웹 조사하십시오 의미한다. 온라인 소비자 그룹 및 블로그 연구는 소비자 신청에서 훨씬 더 빨리 성장할 것이다; 그러나, 둘 다 다음 5 년 내내 꾸준히 성장할 것이다.

질 절차

`큰 city 중국 연구 기관은 질을 특별한 강조한다. 영국 시장 조사 기준이 명하더라도 반면 지휘된 50%를 경청하는 것은 중국 기관이 드문 전화 면접의 더 많은 것이 아닌 to', 에서 모든 면접시험의 5%는 들었다는 것을 일어나기 때문에 `이어야 한ㄴ다는 것을, 또한을 들려지는 남아 있는 면접시험의 기록과 더불어. 기관은 응답자가 적합한 것과 같이 re-contacted 주장하는 매 완성된 질문지를 통해서 수시로 읽는다. 전임 품질 관리는 번호 6 7 사람들의 수시로.

기관이 그들의 가득 차있는 이점에 사용하는 신기술에 질에 이 기관의 강조는 그들의 초점에 의해 보충된다. 실제로, 기술은 전화 야외 작업에 사용된 면접시험과 무작위로 고른 감시 체계의 디지털 기록과 더불어 품질 보증 과정의 불가결한 부분, 이다. 정면으로 마주보는 탐방기자는 전형적으로 MP3 그들의 면접시험을 기록하기 위하여 선수를 사용한다. 두드러지게, 면접시험이 응답자의 지식 없이 기록될 다는 것을 의미하는 중국에 있는 기밀 법률이 없다. 기관이 표적 시장의 신망 유지의 중요성을 (인식하기 때문에 그들이 기록되는 경우에, 그러나, 깨닫게 하는 응답자를 위한 증가 추세가 있다, 이것은 기업간 연구의 경우에는특히).

질은 연구 구매자는 잠재적인 프로젝트 충분히 범위 지정의 처음 단계 도중 그(것)들에 낭송된 회사 질 절차가 있는 찾아낼지도 모른다 중국 기관을 위한 그런 중요한 문제이다. 이 문제점에 그런 초점으로, 잠재적인 연구 구매자는 더 큰 기관에 의해 특히 일어난 연구의 아주 높은 신뢰도에 관하여 재보증되야 한다.

, 매튜 해리슨 B2B 국제 경기 와 B2B 국제 경기 중국의 지도자. B2B 국제 경기는 맨처스터, UK에서 본부를 둔 기업간 기관이다.  회사는 - 베이징에서 - 보조 사무실 - B2B 국제적인 중국 및 뉴욕에 있는 미국 사무실이 있다.

이것은 중국에 있는 B2B 국제적인 기사 기업간 시장 조사의 두번째 부분, 다음주 우리 간행할 것이다 제 3 의 부분을이다. 제1편 읽으십시오. 여기서 당신은 가득 차있는 기사를 찾아낼 수 있다.