Business to Business Market Research in China - Part I 중국에서 시장 조사를위한 사업 - 부
What Types Of Studies Are Being Conducted? 어떤 종류의 연구가 실시?
By Matthew Harrison, Director of B2B International China 매튜 의해 해리슨 국제 중국 지도자 거래
Across industries, it is noticeable that the type of research commissioned is markedly different from the situation in Europe and North America. 전체 산업, 연구의 유형을 의뢰하는 것이 눈에 띄는 크게 다르다는 유럽 및 북미의 상황. In the West, research reflects the objectives of companies operating in mature markets, who want to establish customer loyalty, achieve differentiation through branding, monitor the satisfaction of their employees, develop new concepts or segment their target audience. 서구에서, 연구 목적의 기업 운영에 반영하는 성숙한 시장을 구축하려는 고객 충성도 ','브랜드를 통해 차별 달성, 직원들의 만족도를 모니터링하고, 개발의 새로운 개념을하거나 타겟 고객 세그먼트를합니다. Typical research projects are therefore customer and employee satisfaction studies, branding studies, concept tests and segmentations. 전형적인 연구 프로젝트는 따라서 고객과 직원의 만족도를 연구, 브랜드 연구, 컨셉 테스트 및 segmentations합니다.
In China on the other hand, a high proportion of research projects (over 60%) are focused on market assessment studies, in which clients (often foreign companies) are asking for a comprehensive explanation of how markets are structured, who are the key players and what is the market size. 반면에 중국에서, 높은 비율의 연구 프로젝트 (이상 60 %)이 시장에 초점 예측 연구,이 클라이언트 (종종 외국 기업)는 시장이 요구하는 방법에 대한 광범위한 구조에 대한 설명, 사람의 키 플레이어 그리고 시장 규모는 무엇입니까. The following paragraphs discuss the type of business-to-business research being conducted in China: 다음 단락의 유형을 논의 -이 - 비즈니스 연구 사업 실시되고 중국 :
Market assessment studies 시장 예측 연구
Market assessment studies make up around two thirds of all business-to-business studies conducted in China, whether by Chinese or foreign research agencies. 시장 예측 연구 - 메이크업 주위 모든 사업 3 분의 2가 - 비즈니스 연구를 실시한 중국의 여부를 중국 또는 외국 연구 기관합니다. The profile of the companies commissioning this work varies hugely: 이 작품의 프로필을 회사 수수료 매우 다릅니다 :
• Medium-sized foreign companies are responsible for a high proportion of market assessment projects, as they seek evidence-based advice on whether entry into the Chinese market is feasible for them, and if so, how they go about making the most of this opportunity. • 중간 - 크기의 외국 기업들이 높은 비율의 시장 예측 프로젝트에 대한 책임을 그들이 추구 증거 - 기반 조언을 타당성 여부를 진입, 중국 시장은 그들을 위해, 그리고 만일 그렇다면, 그들이 이동하는 방법을 최대한 활용하는 이번 기회에 대해 합니다.
• Larger Western companies often have a relatively limited presence in China (perhaps just a rep office in one of the largest cities) and seek advice on how to become really serious players within the market, in terms of routes to market and potential geographical locations in particular. • 더 큰 서양 기업들은 중국에서 비교적 제한된 존재 (아마 사무실에서 명성을 얻었 단지의 최대 도시 중 하나) 및 탐색되는 방법에 대해서 조언을 정말 심각 플레이어를 시장에 잠재적인 측면에서 시장 및 지리적 위치에 노선을 특정합니다. Most of these projects are commissioned by Western headquarters, who often seek a cross-check to the information they receive internally. 대부분의 프로젝트가 의뢰한 서부 본부, 크로스 - 수표를 모색하는 사람 종종 그들이받은 정보 내부합니다.
• Chinese companies typically commission Chinese agencies to identify diversification and export opportunities. 일반적으로위원회 • 중국어 기관 중국 기업과 수출 다변화의 기회를 식별합니다.
Customer satisfaction 고객의 만족도
Customer satisfaction projects are far less frequently commissioned than in Western markets; nevertheless a significant minority of Chinese and foreign companies are commissioning this type of work. 고객의 만족도 프로젝트가 서양보다 훨씬 덜 자주 시장에 위탁, 그럼에도 불구하고 중국의 소수 민족 상당한 수수료 및 외국 기업들이 이러한 유형의 작동합니다. In business-to-business markets, most customer satisfaction work is conducted in product rather than service markets, with engineered machinery the main sector currently requiring this type of work. 사업 -이 - 비즈니스 시장, 대부분의 제품이 아닌 고객 만족 서비스 시장에서 수행하는 작업은, 기계 공학 분야의 주요 현재 이러한 유형의 작동을 필요합니다.
This reflects the fact that this sector is relatively mature in China, with established channels to market and a competitive environment requiring companies to gain an edge over the competition. 이것을 반영하는 사실을 중국에서이 부문은 상대적으로 성숙과 시장과 경쟁 환경을 필요로 채널을 설립을 얻는 기업의 경쟁 우세합니다. The second key sector in terms of business-to-business customer satisfaction research is the IT sector, another competitive industry with scope for differentiation and high end-user requirements. 비즈니스 측면에서 두 번째 주요 부문 -이 - 비즈니스 고객의 만족도 조사는 그것 섹터, 또 다른 경쟁 업종과 범위를 차별화 및 고급 - 사용자 요구 사항을합니다. Providers of software packages such as CRM systems are a key audience. 와 같은 공급 업체의 소프트웨어 패키지를 crm 시스템은 고객의 핵심합니다. However, whilst most of the machinery companies commissioning business-to-business research are foreign, the IT companies tend to be Chinese. 그러나, 대부분의 기계 회사 수수료 동안 사업 -이 - 비즈니스 연구가 외국에서 기업들은 그것을 중국인으로합니다.
Acquisition studies 수집 연구
Acquisition studies are extremely popular amongst foreign companies seeking to establish themselves in China. 수집 연구는 매우 인기있는 사이 중국에서 외국 기업이 추구 자체를 수립합니다. A couple of drivers are behind this trend. 몇 드라이버는 뒤에 이런 추세합니다. Firstly, foreign companies recognise the necessity to obtain local staff and knowledge in order to fully understand their target markets, and to be convincing to local buyers. 첫째로, 외국 기업이 현지 직원을 구하는 인식 및 지식의 필요성을 완전히 이해하기 위해 그들의 목표를 시장에서 현지 바이어를 설득력있게합니다. Secondly, market entry regulations in many industries require foreign entrants to access the market only through joint ventures with Chinese partners. 둘째로, 시장 진입 규제 외국인 입국자에 액세스하는 대부분의 산업 시장이 필요 합작 회사, 중국 파트너를 통해서만합니다. To many Western companies therefore, acquiring a stake in a Chinese company, or setting up a completely new company with them as a partner, is the only viable way to enter the Chinese market. 많은 서양 기업 그러므로, 중국 기업에 출자 취득, 또는 설정하는 파트너로서 그들과 완전히 새로운 회사는 실행 가능한 방법이 유일하게 중국 시장을 입력합니다. For this reason, pharmaceutical companies and foreign banks are particularly likely to commission acquisitions studies as a prelude to a possible due diligence process. 이러한 이유로, 제약 기업과 외국 은행은 특히 서곡으로 보인다 연구위원회 인수 실사 과정을 수있습니다.
Pricing studies 가격 연구
Pricing studies are commissioned largely by foreign clients, either as part of a wider market assessment project or in their own right. 위탁 연구는 크게 가격으로 외국의 클라이언트에 대해서는보다 넓은 시장 예측 프로젝트의 일환으로 중 하나 또는 자신의 권리를 찾은합니다. The difficulties of conducting pricing research in any geography are well-known – asking a respondent how much they will pay for a product or service is extremely unlikely to result in a reliable response, and techniques such as conjoint analysis and SIMALTO can be confusing to many respondents. 지리 연구에 어떠한 가격 전도의 어려움은 잘 - 알려진 - 그들은 얼마나 지불 요구를하는 응답자가 제품이나 서비스는 신뢰할 수있는 결과를 극도로 응답을하지 않을 수와 같은 기술을 공동 분석하고 혼란을 수 많은 simalto 응답자합니다. This is particularly the case in business-to-business markets, which tend to involve more complex value propositions than consumer sectors, and is certainly the case in China. 이것은 특히 사업의 경우 -이 - 비즈니스 시장, 경향이 참여하는 소비자보다 더 복잡한 값 명제 섹터, 그리고 중국의 경우는 확실히합니다. As a result, most pricing research involves a combination of mystery shopping with suppliers and projective questioning to target markets. 그 결과, 대부분의 가격 조사에는 신비의 조합을 대상 시장 조사와 쇼핑 공급 업체와 투영합니다. A mixture of foreign and Chinese businesses commission this type of work. 외국과 중국의 기업 관리위원회의 혼합물이 유형의 작동합니다.
Segmentation studies 세분화 연구
As foreign companies with a presence in China seek to build on this presence by refining their marketing strategy, segmentation studies are starting to be conducted in business-to-business markets. 중국에서 외국 기업으로 탐색을 빌드가 존재 정제이 존재하여 그들의 마케팅 전략을 세분화 연구는 사업 시작 -이 - 비즈니스 시장에 실시합니다. Companies in businesses related to the petrochemical and pharmaceutical industries are most likely to commission this type of work, due to the fact that they tend to deal with relatively homogenous target markets, and are experiencing severe difficulty in differentiating their products, and therefore making adequate margin, in China. 기업은 기업 관련하여위원회에 대부분의 석유 화학 및 제약 산업은 이러한 유형의 작업으로 인해는 사실을 그들은 경향이 상대적으로 동질적인 표적 시장에 대처하고 차별이 발생하는 심각한 어려움을 자신의 제품, 그리고 따라서 적절한 여백 만들기 중국합니다.
Matthew Harrison, Director of 매튜 해리슨, 이사 B2B International 국제 거래 and 및 B2B International China 국제 중국 거래 . 합니다. B2B International is a business-to-business agency headquartered in Manchester, UK. The company has a subsidiary office – B2B International China – in Beijing and an American office in New York. -이 - 비즈니스 사업 거래 기관 인터내셔널은 맨체스터에 본사를, 영국합니다.이 회사는 자회사 사무실 용도 - 거래 국제 중국 - 미국의 사무실에서 베이징과 뉴욕합니다.
This is the first part of the B2B international article Business to Business Market Research in China, next week we will publish the second part. 이것은 첫 번째 부분은 국제 기술 거래 시장 조사를위한 사업을 중국, 다음 주 우리는 두 번째 부분에 게시합니다. Here 여기에 you can find the full article. 전체 기사를 찾을 수있습니다.





































May 23rd, 2008 at 8:38 pm 2008년 5월 23일에서 오후 8시 38분
Good article. 좋은 자료합니다.
One difficulty to conduct B2B marketing research in mainland China is lack of good quality statistic data either from government or by other channels such as business associations. 거래 시장 조사를 실시 한 중국 본토에서 어려움이 부족하여 양질의 통계 자료 중 하나에서 다른 채널과 같은 정부 또는 기업 협회합니다. You know the market is huge and full of potential, but if you want to support your conclusion with first hand hard data, it requires EXTRA time and efforts. 아시 전체의 잠재적인 시장은 거대하고 있지만 귀하의 결론을 원한다면 첫 번째 손을를 지원하는 하드 데이터, 여분 시간과 노력이 필요합니다.
Compared to inland cites, Hong Kong has done a better job. 내륙에 비해 예로, 홍콩는 할 경우 더 나은 작업합니다. I was in Hong Kong doing underground pipe rehab market research for a US company in 2005, found that the government sectors (Water Supply Department, Town Gas etc) usually have accurate data published regularly and predictable information which may ease your work a lot. 지하 파이프를 재활 치료하는 전 홍콩에서 미국의 회사에서 시장 조사를 위해 2005 년 정부의 섹터를 발견 (물 공급 장치학과, 도시 가스 등) 대개 정기적으로 정확하게 데이터를 게시하고 예측 정보를 쉽게 당신의 일을 많이있습니다.