Across industries, it is noticeable that the type of research commissioned is markedly different from the situation in Europe and North America. A través de las industrias, es notable que el tipo encargado de la investigación es muy diferente de la situación en Europa y América del Norte. In the West, research reflects the objectives of companies operating in mature markets, who want to establish customer loyalty, achieve differentiation through branding, monitor the satisfaction of their employees, develop new concepts or segment their target audience… En Occidente, la investigación refleja los objetivos de las empresas que operan en los mercados maduros, que desean establecer la fidelidad de los clientes, alcanzar la diferenciación a través de la marca, controlar la satisfacción de sus empleados, desarrollar nuevos conceptos o segmento de su público objetivo…

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