By Sebastien Bretau Mit Sebastien Bretau

Quality Control is a crucial part in the process of importing from China. Quality Control ist ein wesentlicher Bestandteil im Prozess der Import aus China. Pressure on production costs, distance, time and cultural differences make it unavoidable. Der Druck auf die Produktionskosten, Entfernung, Zeit und kulturelle Unterschiede machen es unvermeidbar ist.

Implementing Quality Control allows the importer to: Implementing Quality Control ermöglicht es dem Importeur zu:
• Minimize the risks (and associated costs) linked to quality, loading, warehousing or non-compliance issues: “My products have been rejected by customs because the labelling done by my Chinese supplier does not comply with European standards.” • Minimieren Sie die Risiken (und die damit verbundenen Kosten) im Zusammenhang mit Qualität-, Verlade-, Lager-oder Non-Compliance-Fragen: "Meine Produkte wurden von den Zolldiensten abgelehnt, weil die Kennzeichnung erfolgt durch meinen chinesischen Lieferanten nicht im Einklang mit europäischen Standards."

• Make sure contractual obligations are met (specification, packing, printing, delivery): “My client rejected my delivery because the colour code of his logo has been wrongly printed on the production lot.” • Vergewissern Sie sich, vertraglichen Verpflichtungen erfüllt sind (Spezifikation, Verpackungs-, Druck-, Lieferungs-): "My client meine Lieferung abgelehnt, weil der Farbcode seiner Logo wurde zu Unrecht auf die Herstellung viel."

• Spot the potential issues before the shipping, rather than upon delivery in Europe: “I have a container of glasses sitting in a warehouse in Europe, waiting for the products to be sorted and cleaned before I can sell them.” • Spot der potenzielle Probleme vor dem Versand, anstatt bei Übergabe in Europa: "Ich habe einen Behälter mit Brille sitzt in einem Lagerhaus in Europa und wartet darauf, dass die Produkte werden sortiert und gereinigt, bevor ich sie verkaufen kann."

• Create and maintain a reliable supplier pool and reduce costs: “I have setup an annual audit and regular inspections with this Chinese factory, and I can now work directly with them and run my productions confidently…” • Aufbau und Pflege einer zuverlässigen Lieferanten bündeln und die Kosten zu senken: "Ich habe Setup eine jährliche Prüfung und regelmäßigen Kontrollen mit dieser chinesischen Fabrik, und ich kann jetzt direkt mit ihnen laufen und meine Produktionen zuversichtlich…"

3 different solutions can be implemented and combined, depending on the importer’s needs: 3 verschiedene Lösungen umgesetzt werden können und kombiniert werden, je nach den Bedürfnissen Importeur:

1. 1 werden. Product Inspections Produkt-Inspektionen

An Inspector is sent to the Factory to inspect a running production. Ein Inspektor wird an die Fabrik auf Einsicht in eine laufende Produktion.
The buyer can decide when to perform the Inspection (at the beginning, middle or very end of the production process, or even during the loading of the container) – the most usual need being the Pre-Shipment Inspection, or PSI. Der Käufer kann entscheiden, wann die Durchführung der Inspektion (am Anfang, Mitte oder Ende des Produktionsprozesses, oder sogar während der Beladung des Containers) - die meisten üblichen Bedarf wird die Vorversandkontrollstelle oder PSI.
A standard inspection process: Ein Standard-Inspektions-Prozess:

A/ the Buyer send his specifications (factory details, product description, expected quantity, printing, packing, basic function tests to be performed). A / der Käufer seinen Spezifikationen (Details Fabrik, Produktbeschreibung, erwartete Menge, Druck-, Verpackungs-, grundlegende Funktionstests durchgeführt werden).

B/ Ideally, the Buyer sends an approved sample to the Inspection Company. B / Idealfall, der Käufer sendet ein zugelassenes Probe auf die Inspektions-Firma.

C/ The Inspector goes to the factory on the selected date, and starts by counting the number of cartons ready to be inspected (closed). C / Der Inspektor geht an die Fabrik auf das ausgewählte Datum und beginnt mit der Zählung der Anzahl der Kartons bereit, die geprüft werden sollen (geschlossen). Among these, he selects randomly the cartons he will actually inspect. Darunter wählt er zufällig die Kartons wird er tatsächlich kontrollieren.

D/ Inside these selected cartons, the Inspector picks the products that he will actually check – the number of pieces to select is given by the ISO2859 standard : for instance out of a 35,000pcs lot, a regular sampling level would result in 315 pcs actually checked. D / innen dieser ausgewählten Kartons, die Inspector nimmt den Produkten, die er auch tatsächlich Check - Die Zahl der Stücke, die zu wählen ist, die von der Norm ISO2859: zum Beispiel aus einem 35000pcs Partie eine regelmäßige Probenahme-Ebene würde dazu führen, tatsächlich 315 Stück geprüft.

E/ the Inspector records every defect or discrepency he finds, performs the requested tests, and from his findings he can create the Inspection Report, and give an Inspection result (Passed or Failed). E / Inspector Aufzeichnungen jeder Defekt oder discrepency er fest, führt die angeforderte Tests, und aus seinen Feststellungen kann er schaffen, der Inspektionsbericht festgehalten, und geben eine Inspektion Ergebnis (oder nicht).

F/ based on this Report, the client can decide what to do with the shipment. F / auf der Grundlage dieses Berichts, der Kunde kann entscheiden, was zu tun mit der Sendung.

The Product Inspection is thus an efficient way of getting protected against potential manufacturing wrong-doings from the Factory. Die Inspektion des Produkts ist somit eine effiziente Möglichkeit, sich gegen potenzielle Herstellung falsch-Taten aus der Fabrik.

It is advised to use Letter of Credits as payment mean with Chinese factories, and to include the Inspection Certificate in the documents to be remitted to the bank to trigger the final payment: thus, the Factory can not get payment unless the Buyer approves the Inspection Report. Es wird empfohlen, zu verwenden "Letter of Credits als Bezahlung bedeuten, mit den chinesischen Fabriken, und auch die Abnahmeprüfzeugnis in den Dokumenten zu erlassen, an die Bank auslösen, die abschließende Zahlung: So ist die Fabrik kann die Zahlung nicht erhalten, es sei denn, der Käufer stimmt der Inspektion Bericht.

The cost for an Inspection might be difficult to forecast, since most companies charge extra expenses for the Inspector travel, meal or hotel. Die Kosten für eine Inspektion könnte sich als schwierig zu prognostizieren, da die meisten Unternehmen kostenlos zusätzlicher Aufwendungen für die Reise-Inspector, Grieß oder Hotel.

2. 2 werden. Audits

Once a potential supplier has been identified, it is always preferable to have him checked on site. Sobald ein potenzieller Lieferanten identifiziert wurde, ist es immer besser, haben ihn vor Ort überprüft. Quality Control companies can perform 2 main types of Audits: Quality Control Unternehmen können 2 Arten von Prüfungen:
a/ Production Audit: according to ISO 9000 standards, an Auditor will evaluate the Factory on a number of criteria (organisation and workflow, production capacity, R&D facilites, internal Quality systems, etc), and should allow the buyer to answer the question « Is this factory able to manufacture my product properly ? a / Produktion Audit: nach ISO 9000 Normen, ein Auditor bewertet die Fabrik in eine Reihe von Kriterien (Organisation und Workflow-, Produktions-Kapazität, F & E-Einrichtungen, die internen Qualitätssicherungssysteme, etc.), und sollte es dem Käufer eine Antwort auf die Frage « Ist das Werk zur Herstellung der Lage mein Produkt richtig? ».

b/ Social Audit: according to SA 8000 standard, this Audit focuses only on social conditions in the factory; the assessment will be on child labour, forced labour, hygiene and security conditions, discrimination and coercion, working hours and wages, etc. The purpose of this Audit is to allow the buyer to answer the question « Does this Factory implement acceptable working conditions for its workers ? b / Soziales Audit: nach SA 8000-Standard, Diese Prüfung konzentriert sich ausschließlich auf die sozialen Bedingungen in der Fabrik; Die Beurteilung erfolgt auf Kinderarbeit, Zwangsarbeit, Hygiene-und Sicherheitsbedingungen, Diskriminierung und Nötigung, Arbeitszeiten und Löhne usw. Die Zweck dieser Prüfung ist es, dass der Käufer eine Antwort auf die Frage «Ist diese Fabrik umsetzen akzeptabel Arbeitsbedingungen für die Arbeitnehmer? ». Audits being a more complex service than Product Inspections, it is generally more expensive. Audits wird eine komplexe Dienstleistungen als Produkt-Inspektionen, es ist in der Regel teurer.

3. 3 werden. Laboratory Testing Labortests

For some product lines, a Testing report might be required by local legislation. Für einige Produktlinien, ein Test-Bericht erforderlich sein könnten von den lokalen Rechtsvorschriften. For instance, it can be about testing the chemical components of a product or their non-toxicity (eg the RoHS standard for electrical devices). Beispielsweise lässt sich über das Testen der chemischen Bestandteile einer Ware oder ihrer Ungiftigkeit (zB der RoHS-Norm für elektrische Geräte). It can also mean life duration tests, or usability tests that can not be performed on site in the Factory. Es kann auch bedeuten, das Leben Dauer-Tests, Usability-Tests oder das kann nicht ausgeführt werden, auf der Baustelle in die Fabrik.

One / several samples of the product are then sent to the Laboratory (by the buyer or the factory), which will implement the requested tests and issue a Test Report. Ein-bis mehrmals Proben des Produkts werden dann an das Labor (durch den Käufer oder die Fabrik), wird die Umsetzung der geforderten Tests und die Ausstellung einen Prüfbericht zur Verfügung. A typical turnaround time is about 10 days. Eine typische Turnaround-Zeit ist ungefähr 10 Tage.

Having these tests performed in China, rather than in Europe, usually allows the importer to gain on costs and delays. Nachdem diese Tests in China, eher als in Europa, in der Regel erlaubt es dem Importeur zu gewinnen über die Kosten und Verzögerungen.
These Lab Tests are thus a complement, when required, to regular Quality Inspection processes. Diese Labortests sind somit eine Ergänzung, falls erforderlich, zu einer regelmäßigen Qualitätsprüfung. As for their cost, it is given upon quotation since it varies greatly according to product type and composition. Wie für ihre Kosten, es wird auf Angebot, da sie sehr unterschiedlich je nach Produktart und Zusammensetzung.

By using these 3 tools, and integrating them to the Purchasing process, importers can significantly reduce the risks linked to importing from Asia, and start direct relationships with factories 10,000 miles away. Durch den Einsatz dieser 3-Tools und die Integration von ihnen zum Einkauf Prozess, Importeure deutlich reduzieren kann die Risiken im Zusammenhang mit der Einfuhr aus Asien, und starten Sie direkte Beziehungen zu den Fabriken 10000 Kilometer entfernt.

Sebastien Bretau, Sebastien Bretau, Asia Inspection Asien Inspection