Door Teugel Shaun
Deze commentaar is gebaseerd op een artikel binnen verscheen Forbes 

Terwijl de massieve hoeveelheden geld bij de marketing ter voorbereiding van Olympics om China te vangen 250 miljoen sterke nieuwe middenklasse wordt besteed, jammer genoeg er niet in slagen de meeste marketing campagnes om de resultaten dat te leveren de sponsors zoals Coca-Cola of Adidas voor hoopten. Mijn recentste stuk bekijkt de doeltreffendheid van Olympics sponsoring en al dan niet het bedrijven helpt de harten, de meningen, en de portefeuilles van de middenklasse van China winnen. Enkele resultaten waren verrassend:
 
1) de overgrote meerderheid van ondervraagden zei dat zij gaven wie niet de officiële sponsor toen proberend was om een aankoop te maken en in de meeste categorieënmensen had weinig idee dat de officiële sponsor was. In plaats daarvan, waren de consumenten meer betrokken bij de kwaliteit en de veiligheid van het product en hoe het merkbeeld geschikt met hun levensstijl.
 
2) De resultaten van het onderzoek tonen aan dat de consumenten meer merk loyaal dan ooit vóór worden en niet zo prijsgevoelig zijn aangezien vele verkopers geloven. Aldus, is het belangrijk voor bedrijven om hun klanten beter te volgen en het beheerstechnieken van de klantenverhouding te ontwikkelen door betere loyaty programma's.
 
Kritisch, kunnen de bedrijven een premie voor hun producten laden als zij sterk hun merken in de meningen van consumenten plaatsen en hun producten voor de Chinese consument onontbeerlijk maken.
 
3) The importance of the point of sale for many product categories is emerging as a critical component of the decision-making process for many consumers. Companies need to create the right ambiance at the point of sale to build trust with consumers.
 
4) While most companies like Visa or the China State Electric Grid did not get benefit from being an official sponsor, companies whose products were associated with the Olympics did — such as beverages like Pepsi and sports apparel — did get a bump. It is crticially important that companies build long-term branding campaigns and choose celebrities that fit with their product lines.
 
Now is the time for companies to shape the market towards them as Chinese consumers are becoming brand loyal and have the means to buy in spite of increasing inflation. It is important for companies to understand what Chinese consumers want and then position their brands with a long-term and unified strategy.
 

Shaun Rein is the founder and managing director of the China Market Research Group (CMR), a market intelligence firm that helps companies make smarter decisions in China.