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中国(II)部分の巧妙なビジネス

2008年3月31日中国の事業の成功の物語によって

Nannette Ripmeester著

中国管理文化現代が中国市の内ですぐに追いついているが、この古代および複雑な文化の根を理解することはビジネスをそこにするとき必要である。 China Nannetteのビジネスをする`の部IIでRipmeesterは文化的なニュアンスのいくつかをわかっているを中国の必要性のあなたのexpatsを吟味する。

台湾の彼女のexpatの位置からの休日のDutchジェニーvan Badenによって訪問された中国が国の魅惑的な開発によって彼女打たれた時。 「1週間上海からあるとき、戻るとき新しい建物かハイウェーはあなたの窓の前に」、彼女言う現れるかもしれない。

現代が中国市の内ですぐに追いついているが、「歴史を理解することはによって事に」。答える方法および中国語を理解して必要である 上海のASMLのために働くvan Badenを言う。

管理文化の階層

例えば取得階層。 儒教、中国語が原因で階層システムに強い献身を持ちなさい。 皆に中国の「管理」文化で社会ランクがあり、階層に知りどこに合う、期待されるかそれに応じてするとすべては。

階層が中国管理文化で絶えず再確認される多様な方法がある。 例えば、階層はグループとの営業会議に参加するとき非常に明確である。 高級人はグループを導き中国および外国のチームの古参議員は議論の先頭に立つべきである。 グループの他のメンバーが干渉すれば、中国人の現在は衝撃を与えられるかもしれない。

なおあなたは調べることをどこで彼/彼女の階層に合ったあなたの同等非常に重要にする階層はまた会合および座席の整理の導入を定める。

同様にあなたの中国側に関連してあなたの階層内のあなたの位置およびあなたの状態を理解する必要がある。 あなたが会っている人への関係の低い身分にあったら、高い地位の人への点を示すと期待されることを心に留めておきなさい。 あなたのまわりにそれらより高い位置にあれば、予約であることによってあなたの状態に沿うと期待される。

与え、救う`のface

中国のビジネス・ライフのもう一つの重要な面は人々のイメージ、または「表面」である。 この概念の人の評判そして社会的な永続的な残り。 表面を与えることは重要である。 それは他の見地から人を上げる方法である。 議定書の儀式は頻繁にまた表面しか救わないために、他の党に表面を与えるためにある。

沈着の当惑か損失を、無意識にもたらすことは、ビジネス交渉のために悲惨である場合もある。 アジア人の格言がある: 「負けた表面十分の下の何かの低下のようあなたがそれの後で行くこともどって来る」。はそれを得ることができる唯一の方法である

そういうわけで中国人は信じられないい時間を使い、作る努力は誰も表面を確信している。 従って誰かをもたらすことを避けるように「失う他の前の彼または彼女を侮辱するか、批判するか、または当惑させること、または適切な点の賦課金よりより少しと人を扱うことによって表面」を構成の彼の状態気を付けなさい。

より高くか等しい位置の人からの何でも(夕食のための招待、またはそれらが表面を失っていることをビジネスで要求される何かのような)断ることはこのようにまた余りに非常に敏感、人々感じるである。

信頼

中国人とのビジネスをすることは社会的な地雷原のように鳴る、安心するかもしれないが1つが最初に考えるかもしれないより「中国人直接および簡単な多くである」はジェニーvan Badenを言う。

Corine蛇口は、北京の単一レバーのために働く別のオランダのexpat加える、「人々は彼らの議論で意外にも率直であり、これは国の歴史に大きい洞察力を提供する。 しかしある特定の信頼のレベルが確立される前に何も起こらない: 互いの言うことがわかることおよび信頼することはである中国人のために必要」。

単一の契約はより大きい関係の単に1つの部品であることに中国人が通常感じる依存そしてそして中国のビジネス関係が信頼に基づいているので、義務。 個人的な接触に時間を投資することはキーである。 契約が署名した後でさえも従って、決して試みるべきではないし、取り引きを`の締切のために強制するために時間をかけないし、決してあなたの気性を失わないし、そして注意し続けなさい。

交渉

利点を得るためには、中国人は公式の締切をはるかに越えて交渉を拡張しがちである。 彼らは家に戻った時でさえあなたの訪問の実際の日まで再交渉し続け。

穏やかな滞在は忍耐強く。 感情の開いた表示は、陽性および陰性両方、認められない。 どうしても遅れを受け入れ、締切を述べてはいけない。 それは交渉で権限の複数のレベルを含むためによく働くかもしれない。

中国人としてそれら含むプロセスで皆を他に`の意志決定powerを押すことを好んではいけない。 同様に交渉でローカルの、地方また更に中央政府を含むために準備されなさい。

文書による接触は仲間間の個人的な責任程に重要ではない。 中国人はむしろより聞くことを望むことを考えるものを言う真実は言いなさい。 従って彼らは営業会議の`のnoを言うか、または何かを理解しないことを是認するのを好まない。 「多分」または「私が通常それについて」「」意味する考えないことをわかっていなさいありなさい。

会合

会合は形式的な方法で行なわれる。 中国人が既にいる部屋に導かれる。 公式の貿易使節団の場合には人々は階層的な順序で会議室に入ると期待される。 例えば、入るべき最初の中国人は代表団長である。

会合の始めに、「小さいtalkは非常に重要である。 天候についての、家族生活、旅行、芸術、または中国のあなたの肯定的な経験のそして人々の話。 ビジネスは人々が互いに快適に感じれば演説する。

話した場合、年長の中国の代表に常に演説しなさい。

助言の言葉: 色をPowerPointのあなたの提示で使用した場合注意しなさい。 色は中国文化の特別な意味と帰因するかもしれない。 大事を取って、種類の提示材料は白黒にあるべきである。 しかし色を好めば、自由に感じるべきである。 中国人は外国人が異なるそして彼らの自身の習慣があると期待する。 そして彼らは他の人々および他の文化から学ぶために鋭敏である。

ギフト

中国人はギフト、好意および昇進の相互交換によって彼らのビジネス関係を維持するのを好む。 ギフトおよび贈答は中国の社会生活の役割を果す。

但し、それと来る多くの指令に敏感がありなさい。 例えば賄賂が確かに`ないdone'.であるので、ギフトしか特別の機会に示してはいけない。

しかしすべてのビジネス交渉の後でだけ訪問した場合完了される誕生日で誰かにギフトを、祝祭、結婚式、または与えなさい。

小さいギフトは、ワインのような、茶、キャンデー、タバコ、フルーツまたは花現在として与えてがよい。 これが賄賂として見られるので、輸入された商品に威信があるが、たくさんの価値の何も与えない。

チーズまたは西部様式の食卓用ワインの提供を控えることはよく(しかしあなたが与える何でも認められる-これをなぜ与えることを選ぶかちょうど理由を説明しなさい)、友情が確立されるまでフルーツまたは食品を示さない。

提示

わかっているがをあるいくつかの事がある: 奇数は不運を持って来、`の`のよい事は、白い黒い組常に入って来、4つは死と接続され、悲哀は、そうこれらを示さない。 赤が幸運な色として考慮されるように、明白で赤いペーパーのギフトを包みなさい。 ピンクおよび黄色はまたギフト包むことのための受諾可能な色である。

中国人は通常3回受け入れる前にギフトを低下させる。 中国人として、主張するたくわえはどん欲なようであるたいと思わない。 ギフトを提供されるとき、また最初に低下させなさい。 ちょうど1人にグループの皆、または全体としてグループにギフトを、決して示してはいけない。 それはあなたにそれを与える人の前のギフトを開けることは不作法である。 中国人はギフトが開けられるべきであるという考えとゲストが去った後育てられる。

但し、ほとんどの中国の実業家は他の国の贈答の異なった習慣に気づいている、従って感じることができれば現在を開けるために待っている-それを開けることは許されるかどうかちょうど尋ねなさい。 興味はボーダレスな感覚である!
 
 

労働移動性の専門知識のNannette Ripmeester、 専務理事および創設者は国際的な労働市場の移動性に、問題の知識の仲介商関連していた。 ニレは募集の習慣の有用なガイドおよび40ヶ国上の文化的な管理に関する問題を出版した。 サービスHR Abroad®のニレの援助ビジネスによってすぐに主要なHRをつかむことは外国で出る。

Expaticaのウェブサイトのために 書かれている記事

中国管理文化についての詳細を調べたいと思えば労働移動性の専門知識は「管理文化の文化的相違と同様、募集プロセスの間に文化的な習慣についてのあなたの最初の質問にすべて答えるかもしれない中国の仕事を」捜すことと呼ばれるガイドを出版した(ISBN 90-5896-052-8)。

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「中国(II)部分の巧妙なビジネス」への1つの応答

  1. Terriは言う:

    優秀な洞察力!

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