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Negocio acertado en China (parte II)

31 de marzo de 2008 por casos de éxito del negocio de China

Por Nannette Ripmeester

Cultura china de la gerenciaAunque el tiempos modernos esté alcanzando rápidamente dentro de las ciudades de China, la comprensión de las raíces de esta cultura antigua y compleja es esencial al hacer negocio allí. En la parte II de `que hace negocio en China Nannette Ripmeester toma a mirada más atenta en algunos de los matices culturales sus expats en la necesidad de China de ser consciente de.

Cuando los progresos fascinadores en el país pegó a dutch Jenny van China visitada Baden por un día de fiesta de su localización del expat en Taiwán ella. Cuando usted está fuera de Shangai para una semana, un nuevo edificio o carretera pudo haber surgido delante de su ventana cuando usted vuelve, ella dice.

Aunque el tiempos modernos esté alcanzando rápidamente dentro de las ciudades de China, la comprensión de su historia es esencial comprender el chino y la manera que responden a las cosas. dice a van Baden, que funciona para ASML en Shangai.

Jerarquía en cultura de la gerencia

Jerarquía de la toma por ejemplo. Debido al confucionismo, chino tenga una dedicación fuerte a su sistema jerárquico. Cada uno tiene una fila social en la cultura china de la gerencia, y se espera que todo sepa dónde caben en la jerarquía y se comporte por consiguiente.

Hay las maneras diversas de las cuales la jerarquía se reafirma continuamente en cultura china de la gerencia. Por ejemplo, la jerarquía está muy clara al incorporar una reunión de negocios con un grupo. La persona más alta debe llevar al grupo, y el miembro más mayor del equipo chino y extranjero debe dirigir la discusión. Si interfieren otros miembros del grupo, el pueblo chino presente pudo ser dado una sacudida eléctrica.

Además la jerarquía también determina las introducciones en reuniones y arreglos del asiento, que hace muy importante para que usted descubra dónde sus contrapartes cabidas en su jerarquía.

Asimismo usted necesita entender su posición dentro de su jerarquía y su estado concerniente a sus homólogos chinos. Si usted está en un estado más bajo en la relación a la persona que usted se está encontrando, tenga presente que le se esperará que demuestre respecto a la persona de un estado más alto. Si usted está en una posición más alta que ésos alrededor de usted, le se espera que viva hasta su estado siendo más reservado.

Face de donante y de ahorro del `

Otro aspecto importante en vida de negocio china es imagen de la gente, o cara. Reputación y restos derechos sociales de una persona en este concepto. El donante de la cara es importante. Es una manera de elevar a una persona a los ojos de otros. Los rituales del protocolo existen a menudo no sólo para ahorrar la cara, pero también para dar la cara al otro partido.

Causar la vergulenza o la pérdida de calma, incluso inintencionalmente, puede ser desastroso para las negociaciones del negocio. Hay un refrán del asiático: La cara perdidosa es como la caída algo abajo de un pozo - la única manera que usted puede conseguirla detrás es ir abajo después de ella.

Ése es porqué el pueblo chino pasa una cantidad increíble de tiempo y esfuerzo que se asegura nadie pierde la cara. Tenga tan cuidado de evitar causar alguien pierden la cara insultándolo, criticando o desconcertando delante de otros, o tratando a la persona con menos que la deuda apropiada del respecto su estado en la organización.

Para rechazar cualquier cosa (tal como una invitación para una cena, o algo que se pide en negocio) de una persona en una posición más alta o igual es muy sensible también, de esta manera gente también siente que están perdiendo la cara.

Confianza

Hacer negocio con el chino pudo sonar como un campo de minas social, pero reclina confiado, los chinos son más directos y directos que uno pudo pensar al principio, dice a Jenny van Baden.

Corine golpecito, otro expat holandés que trabaja para la palanca de selección en Pekín agrega, la gente es asombrosamente franca en sus discusiones y esto le ofrece una gran penetración en la historia del país. Pero nada sucede antes de que cierto nivel de confianza se establezca: la comprensión y confiar en de uno otro es esenciales para el chino.

Y porque las relaciones de negocio en China se basan en confianza, obligación y dependencia que los chinos sienten generalmente que los solos contratos son simplemente un componente de una relación más grande. La inversión de tiempo en contactos personales es llave. Por lo tanto, usted debe nunca intentar y forzar un reparto debido a plazos del `tarde su tiempo, nunca pierda su genio, y guarde el prestar de la atención, incluso después se ha firmado un contrato.

Negociación

Para conseguir ventaja, los chinos tienden a ampliar negociaciones bien más allá del plazo oficial. Continuarán renegociando hasta el día real de su visita e incluso cuando usted ha vuelto a casa.

La estancia tranquila y sea paciente. La exhibición de emociones abierta, positivo y negativa, no se aprecia. Apenas acepte el retardo y no mencione los plazos. Puede ser que trabaje bien para implicar varios niveles de autoridad en las negociaciones.

Como el chino no tenga gusto de presionar su power de la toma de decisión del `sobre otros, ellas implican cada uno en el proceso. Asimismo prepárese para implicar al gobierno local, regional o aún nacional en las negociaciones.

Los contactos escritos no son tan importantes como comisiones personales entre los asociados. El pueblo chino diría algo lo que él piensa que usted quisiera oír, que le la verdad. Por lo tanto no tienen gusto de decir el no del `en una reunión de negocios o de admitir que no entienden algo. Sea consciente que quizá o pensaré en ella significo generalmente no.

Reuniones

Las reuniones se conducen de una manera formal. Le llevarán en un cuarto en el cual los chinos estén ya presentes. En el caso de las misiones comerciales oficiales se espera que a la gente entre en la sala de reunión en orden jerárquica. Por ejemplo, el primer chino a entrar es cabeza de la delegación.

En el principio de una reunión, el 'pequeño talk es muy importante. Hable del tiempo, vida familiar, recorrido, arte, o de sus experiencias positivas en China y de su gente. Se trata el negocio una vez que la gente siente cómoda con uno a.

Al hablar, trate siempre el representante chino mayor.

Una palabra del consejo: Tenga cuidado al usar color en sus presentaciones del PowerPoint. Los colores se pueden atribuir con significados especiales en cultura china. Para estar en el lado seguro, los materiales de la presentación de la clase deben estar en blanco y negro. Pero si usted prefiere color, usted debe sentir libremente. El pueblo chino espera que los extranjeros sean diferentes y que tengan sus propios hábitos. Y son afilados aprender de la otra gente y de otras culturas.

Regalos

Los chinos tienen gusto de mantener sus relaciones de negocio con el intercambio mutuo de regalos, de favores, y de promociones. Los regalos y el reparto de regalos juegan a partes importantes en vida social china.

Sin embargo, sea responsivo a los muchos directorios que vienen con ella. Por ejemplo presente solamente los regalos en ocasiones especiales, pues los sobornos son ciertamente el `no done'.

Dé a alguien los regalos en los cumpleaños, los festivales, las bodas, o al visitar pero solamente después de todas las negociaciones del negocio se concluyen.

Los pequeños regalos, como el vino, té, los caramelos, los cigarrillos, fruta o las flores son buenos dar como presentes. Las mercancías importadas tienen prestigio, pero no dan cualquier cosa de demasiado valor, pues esto será vista como soborno.

Es mejor refrenarse de dar los vinos del queso o de mesa del Occidental-estilo, (sin embargo cualquier cosa que usted dará será apreciada - apenas explique la razón por la que usted elige dar esto) y no presenta alimentos de la fruta o hasta que se establezca una amistad.

Presentación

Hay algunas cosas a ser conscientes de: Los números impares traen mala suerte, y cosas del `del `las buenas vienen siempre en los pares negros, blanco, y cuatro están conectados con muerte y el dolor, no presenta tan éstos. Envuelva el regalo en papel rojo llano, como el rojo se considera un color afortunado. El color de rosa y el amarillo son también colores aceptables para regalo-envolver.

Los chinos disminuyen generalmente un regalo tres veces antes de aceptar. Guarde el insistir, pues los chinos no quieren parecer codiciosos. Cuando le ofrecen un regalo, también disminuya al principio. Presente un regalo a cada uno en el grupo, o al grupo en conjunto, nunca a apenas una persona. Es descortés abrir un regalo delante de la persona que le lo da. Crían los chinos con la idea que los regalos deben ser desempaquetados después de que las huéspedes se hayan ido.

Sin embargo, la mayoría de los hombres de negocios chinos son conscientes de las diversas aduanas del regalo que dan en otros países, así que si usted puede detectar le están esperando para desempaquetar el presente - apenas pregunte si a le se permite abrirlo. ¡La curiosidad es un sentido sin frontera!
 
 

Nannette Ripmeester, el director de gerente y el fundador de la maestría en movilidad de trabajo, un corredor del conocimiento en ediciones se relacionaron con la movilidad en el mercado de trabajo internacional. El OLMO ha publicado guías provechosas en hábitos del reclutamiento y ediciones de gerencia culturales adentro sobre 40 países. Con los negocios de las ayudas del OLMO de la hora Abroad® del servicio agarrar rápidamente la hora principal publica en un país extranjero.

Artículo escrito para el Web site de Expatica.

Si usted quiere descubrir más sobre la cultura china de la gerencia, la maestría en movilidad de trabajo ha publicado una guía llamada buscar el trabajo en China (ISBN 90-5896-052-8) que pudo contestar a todas sus preguntas iniciales sobre hábitos culturales durante el proceso del reclutamiento así como diferencias culturales en cultura de la gerencia.

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Una respuesta al negocio acertado en China (parte II)

  1. Terri dice:

    ¡Penetración excelente!

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