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Erfolgreiches Geschäft in China (Teil II)

31. März 2008 durch China-Geschäfts-Erfolgsgeschichten

Durch Nannette Ripmeester

Chinesische Management-KulturObgleich die modernen Zeiten schnell innerhalb der Städte von China aufholen, die Wurzeln dieser alten und komplizierten Kultur ist zu verstehen wesentlich, wenn man dort Geschäft tätigt. Im Teil II `Geschäft in China Nannette tätigend nimmt Ripmeester einem näheren Blick an einigen der kulturellen Nuancen Ihre expats in der China-Notwendigkeit, bewusst zu sein.

Als Dutch Jenny van Baden besichtigtes China für einen Feiertag von ihrer expat Position in Taiwan sie durch die faszinierenden Entwicklungen im Land geschlagen wurde. Wenn Sie aus Shanghai für eine Woche heraus sind, konnten ein neues Gebäude oder eine Landstraße vor Ihrem Fenster oben geknallt haben, wenn Sie zurückkommen, sie sagt.

Obgleich die modernen Zeiten schnell innerhalb der Städte von China aufholen, ihre Geschichte zu verstehen ist wesentlich, den Chinesen und die Weise zu begreifen, die sie reagieren auf Sachen. sagt van Baden, der für ASML in Shanghai arbeitet.

Hierarchie in der Managementkultur

Nehmenzum beispiel Hierarchie. Wegen des Konfuzianismus, Chinese haben Sie eine starke Hingabe zu ihrem hierarchischen System. Jeder hat einen Sozialrang in der chinesischen Management Kultur, und alle werden, um zu wissen erwartet, wo sie in die Hierarchie passen und sich dementsprechend zu benehmen.

Es gibt verschiedene Weise, in denen Hierarchie fortwährend in der chinesischen Managementkultur nochmals versichert wird. Z.B. ist Hierarchie sehr klar, wenn man ein Geschäftstreffen mit einer Gruppe einträgt. Die hoch Person sollte die Gruppe führen, und das meiste amtsälteste Mitglied der chinesischen und fremden Mannschaft sollte die Diskussion vorangehen. Wenn andere Mitglieder der Gruppe behindern, konnte das anwesende chinesische Volk entsetzt werden.

Außerdem stellt Hierarchie auch Einleitungen in den Sitzungen und in den Sitzplatzvorbereitungen fest, die es sehr wichtig bildet, damit Sie wo Ihre Gegenstücke herausfinden, die in seine oder Hierarchie gepasst werden.

Ebenso müssen Sie Ihre Position innerhalb Ihrer Hierarchie und Ihren Status im Verhältnis zu Ihren chinesischen Amtskollegen verstehen. Wenn Sie in einem niedrigeren Status im Verhältnis zur Person sind, die Sie sich treffen, halten Sie im Verstand, den Ihnen erwartet werden, Respekt zur Person des höheren Status zu zeigen. Wenn Sie in einer höheren Position als die um Sie sind, Sie werden erwartet, bis zu Ihrem Status zu leben indem man reservierter ist.

Gebendes und speichern`face

Ein anderer wichtiger Aspekt im chinesischen Geschäftsleben ist Bild der Leute oder Gesicht. Renommee und stehende sozialreste einer Person auf diesem Konzept. Gesicht zu geben ist wichtig. Es ist eine Weise der Erhöhung einer Person in den Augen von anderen. Protokollrituale existieren häufig nicht nur, um Gesicht zu wahren, aber Gesicht zur anderen Partei auch zu geben.

Verlegenheit oder Verlust der Fassung sogar unbeabsichtigt zu verursachen, kann für Geschäftsvermittlungen verhängnisvoll sein. Es gibt ein asiatisches Sprechen: Schlusses Gesicht ist wie das Fallenlassen etwas hinunter einen Brunnen - die einzige Weise, die Sie sie erhalten können ist zurück, unten nach ihr zu gehen.

Das ist, warum chinesisches Volk eine unglaubliche Zeitmenge verbringt und die Bemühung vergewissernd keine Gesicht verliert. Geben Sie so acht, dass Sie vermeiden, jemand zu verursachen verlieren Gesicht, indem Sie beleidigen, kritisieren oder verwirren ihn vor anderen oder indem Sie die Person mit kleiner als die korrekte Respektschuld sein Status in der Organisation behandeln.

Zu alles (wie eine Einladung für ein Abendessen oder etwas die im Geschäft gefordert wird) von einer Person in einer höheren oder gleichen Position abzulehnen ist auch, auf diese Art Leute glauben auch sehr empfindlich dass sie Gesicht verlieren.

Vertrauen

Das Tätigen des Geschäfts mit dem Chinesen konnte wie ein Sozialminenfeld klingen, aber steht sicherlich still, die Chinesen sind mehr direkt und direkt, als man zuerst denken konnte, sagt Jenny van Baden.

Corine Hahn, ein anderes holländisches expat, das für Ausrichthebel in Peking arbeitet, fügt hinzu, Leute sind in ihren Diskussionen überraschend aufrichtig und dieses bietet Ihnen einen großen Einblick in die Geschichte des Landes an. Aber nichts geschieht, bevor ein bestimmtes Niveau des Vertrauens hergestellt wird: zu verstehen und das Vertrauen ist wesentlich für den Chinesen.

Und weil Geschäfts-Verhältnisse in China auf Vertrauen basieren, Verpflichtung und Abhängigkeit, welche die Chinesen sich normalerweise fühlen, dass einzelne Verträge einfach ein Bestandteil eines größeren Verhältnisses sind. Zeit in den persönlichen Kontakten zu investieren ist Schlüssel. Folglich sollten Sie nie versuchen und ein Abkommen wegen der `Stichtage zu zwingen nehmen Sie Ihre Zeit, verlieren Sie nie Ihr Temperament und halten Sie, Aufmerksamkeit zu zahlen, selbst nachdem ein Vertrag unterzeichnet worden ist.

Vermittlung

Um Vorteil zu erzielen, neigen die Chinesen Vermittlungen über dem amtlichen Stichtag hinaus gut zu verlängern. Sie fahren fort, bis den tatsächlichen Tag Ihres Besuchs neu auszuhandeln und selbst wenn Sie nach Hause zurückgekommen sind.

Der Aufenthalt, der ruhig ist und ist geduldig. Geöffnete Anzeige von Gefühlen, Positiv und Negativ, wird nicht geschätzt. Einfach nehmen Sie die Verzögerung an und erwähnen Sie nicht Stichtage. Sie konnte gut arbeiten, um einige Hierarchieebenen in die Vermittlungen mit einzubeziehen.

Als der Chinese mögen Sie nicht ihr `Beschlussfassung power nach anderen betätigen, sie mit.einbeziehen jeder in den Prozess. Ebenso seien vorbereitet Sie, die lokale, regionale oder sogar Nationalregierung in die Vermittlungen mit einzubeziehen.

Schriftliche Kontakte sind nicht so wichtig wie persönliche Verpflichtungen zwischen Teilnehmern. Chinesisches Volk würde eher sagen, was sie denken, dass Sie hören möchten, als, sagen Sie Ihnen die Wahrheit. Sie folglich mögen nicht `no in einem Geschäftstreffen sagen oder zulassen, dass sie nicht etwas verstehen. Seien Sie bewusst, dass möglicherweise oder ich an es bedeute normalerweise nicht denke.

Sitzungen

Sitzungen werden in eine formale Weise geleitet. Sie werden in einen Raum geführt, in dem die Chinesen bereits anwesend sind. Im Falle der amtlichen Geschäftsaufträge werden Leute erwartet, das Konferenzzimmer im hierarchischen Auftrag zu betreten. Z.B. ist der erste Chinese zum hereinzukommen Kopf der Delegation.

Am Anfang von einer Sitzung, 'kleines talk ist sehr wichtig. Sprechen Sie über das Wetter, Familienleben, Spielraum, Kunst oder Ihrer positiven Erfahrungen in China und seiner Leute. Geschäft wird adressiert, sobald Leute mit einander bequem sich fühlen.

Bei der Unterhaltung, adressieren Sie immer den älteren chinesischen Repräsentanten.

Ein Wort des Rates: Geben Sie acht, wenn Sie Farbe in Ihren PowerPoint-Darstellungen verwenden. Farben können mit speziellen Bedeutungen in der chinesischen Kultur zugeschrieben werden. Zu auf der sicheren Seite sein sollen, sollten Darstellungsmaterialien irgendwie der Art in Schwarzweiss. Aber, wenn Sie Farbe bevorzugen, sollten Sie frei dich fühlen. Das chinesische Volk erwartet Ausländer, unterschiedlich zu sein und ihre eigenen Gewohnheiten zu haben. Und sie sind scharf, von anderen Leuten und von anderen Kulturen zu erlernen.

Geschenke

Die Chinesen mögen ihre Geschäfts-Verhältnisse durch gegenseitigen Austausch der Geschenke, der Bevorzugungen und der Förderungen beibehalten. Geschenke und Gift-giving spielen einen wichtigen Teil im chinesischen Sozialleben.

Jedoch seien Sie den vielen Richtlinien entgegenkommend, die mit ihm kommen. Zum Beispiel stellen Sie nur Geschenke bei speziellen Gelegenheiten dar, da Bestechungsgelder zweifellos `nicht done'. sind.

Geben Sie jemand Geschenke an den Geburtstagen, Festivals, Hochzeiten oder, wenn das Besuchen aber nur schliesslich Geschäftsvermittlungen geschlossen werden.

Kleine Geschenke, wie Wein, Tee, Süßigkeiten, Zigaretten, Frucht oder Blumen sind gut, als Geschenke zu geben. Importierte Waren haben Prestige, aber geben nicht allen zu vielen Wertes, da dieses als Bestechungsgeld gesehen wird.

Zu nehmen zu nehmen ist besser, das Geben der Käse- oder Westlich-Art Tafelweine, (jedoch wird alles, das Sie geben, geschätzt - legen Sie einfach den Grund dar, warum Sie beschließen, dieses zu geben) und legt nicht Frucht oder Nahrungsmittel vor, bis eine Freundschaft hergestellt ist.

Darstellung

Es gibt einige Sachen, zum bewusst zu sein: Ungerade Zahlen holen Unglück, und ``gute Sachen kommen immer in die Paare, die schwarz sind, weiß, und vier werden mit Tod angeschlossen und Sorge, so stellen nicht diese dar. Wickeln Sie das Geschenk im normalen roten Papier ein, wie Rot als eine glückliche Farbe gilt. Rosa und Gelb sind auch annehmbare Farben für die Geschenk-Verpackung.

Die Chinesen sinken normalerweise ein Geschenk dreimal, bevor sie annehmen. Halten Sie zu beharren, da die Chinesen nicht gierig scheinen möchten. Wenn Ihnen ein Geschenk angeboten werden, sinken Sie auch zuerst. Stellen Sie ein Geschenk jeder in der Gruppe oder der Gruppe als Ganzes, nie gerade einer Person dar. Es ist unhöflich, ein Geschenk vor der Person zu öffnen, die es Ihnen gibt. Chinesen werden oben mit der Idee geholt, dass Geschenke ausgepackt werden sollten, nachdem die Gäste verlassen haben.

Jedoch berücksichtigen die meisten chinesischen Geschäftsleute die verschiedenen Gewohnheiten des Geschenks gebend in anderen Ländern, also, wenn Sie abfragen können, warten sie, dass Sie das Geschenk auspacken - fragen Sie einfach, ob Ihnen erlaubt werden, es zu öffnen. Neugier ist eine grenzenfreie Richtung!
 
 

Nannette Ripmeester, geschäftsführender Geschäftsführer und Gründer der Sachkenntnis in der Arbeitsmobilität, ein Wissensvermittler auf Ausgaben bezog auf Mobilität auf dem internationalen Arbeitsmarkt. ULME hat nützliche Führer auf Verstärkunggewohnheiten und kulturelle Management-Themen innen über 40 Ländern veröffentlicht. Durch die ULME- Vorlagengeschäfte Service Stunden-Abroad®, die Haupt-Stunde schnell gibt zu fassen in einem Ausland heraus.

Artikel geschrieben für die Expatica Web site.

Wenn Sie mehr über die chinesische Managementkultur herausfinden möchten, hat Sachkenntnis in der Arbeitsmobilität einen Führer veröffentlicht, der Suchen nach Arbeit in China genannt wird (ISBN 90-5896-052-8) das alle Ihre Anfangsfragen über kulturelle Gewohnheiten während des Verstärkungprozesses sowie kulturelle Unterschiede bezüglich der Managementkultur beantworten konnte.

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Eine Antwort zum erfolgreichen Geschäft in China (Teil II)

  1. Terri sagt:

    Ausgezeichneter Einblick!

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