La Introduzione sul mercato-Cina ed ottenerla di destra
Da Mona Chung
La Cina si è trasformata in in un sinonimo per sviluppo futuro di affari. È il nirvana di affari del ventunesimo secolo. È il posto da essere. Le aziende stanno rimescolando per ottenere una parte dell'azione. Non un giorno passa senza certa azienda che fa un annuncio di un investimento in loro futuro che coinvolge la Cina.
Il loro motivo per questa scalata è l'aspettativa del guadagno degli aumenti ampi nel valore dell'azionista. La prestazione segnalata suggerirebbe che queste aspettative fossero difficili da realizzare. La prova aneddotica suggerirebbe che le diminuzioni nel valore dell'azionista piuttosto che gli aumenti nel valore dell'azionista dovrebbero essere l'aspettativa. Perché è questo? Un motivo per questo è la prestazione difficile di vendita. Confrontando le aziende che sono riuscite con quelle che non hanno suggerisce che la migliore preparazione abbia diretto a capire il contesto del mercato, introducente le esigenze sul mercato di gestione (questo comprende l'amministrazione di vendita) e la loro coltura circostante avrebbe veduto pochi visi arrossati al livello dell'amministrazione superiore e meno inchiostro rosso al livello dell'azionista.
Ci non è abbastanza spazio qui per discutere tutti i contesto del mercato, funzionamenti introducenti e contesti culturali urtanti sulla prestazione in Cina in questo articolo. Tuttavia, un certo numero di considerazioni più importanti sono discusse qui sotto.
Australiani e parte cinese stessi valori commerciali
L'ambiente aziendale cinese in cui i funzionamenti di vendita sono inclusi è lo stesso di tutto l'ambiente aziendale occidentale. Il commercio cinese è là fare i soldi. I compratori cinesi sono là soddisfare i loro bisogni. L'amministrazione cinese sta cercando il profitto ed i consumatori stanno cercando il valore!
La Cina è molti mercati
Non manchi la diversità
La Cina presupponente è l'un mercato è, in molti casi, un presupposto offensivo. La Cina è una collezione ampia di molti mercati. Le differenze del mercato in Cina sono grandi quanto quelle trovate attraverso i paesi di Europa. In Cina molte città sono così grandi che i settori di mercato all'interno di loro esistono come unità economicamente possibili. Ciò è in qualche modo differente dall'Australia in cui il problema principale sta trovando, non segmenti, ma segmenti economicamente possibili. La concorrenza è feroce. Il craziness delle città come Schang-Hai e Pechino è che una bottiglia dell'acqua può costare $0.50 - $15.00 secondo il livello di affluenza del compratore e della concorrenza nel complesso, le reti di distribuzione basate rapporto.
Questo problema è complicato quando funziona fra le città. Le differenze fra Pechino ed i consumatori nei consumatori di Shenyang sono considerevoli. Le priorità del consumo, per esempio alimento e vestiti, evidenziano le differenze drammatiche dovuto le influenze culturali secondarie e le grandi differenze nei livelli di reddito.
La ricerca di mercato sarà costosa
A causa di diversità la ricerca in una città non garantisce il successo in un'altra città. Per occuparsi della diversità in Cina all'interno del preventivo di delle società più australiano richiede la ricerca altamente designata o intelligente stratificata. Per verificare e capire la diversità e la variabilità in Cina richiedono le dimensioni del campione molto grandi. Ciò non è il caso nel mercato australiano era lle dimensioni del campione di 500 basta nella maggior parte dei casi.
Fuoco sulle aspettative realistiche
La Cina ha grande potenziale ma le vie non sono pavimentate con oro. Per fare fronte a questa diversità per la maggior parte delle aziende australiane una strategia dell'entrata dell'una città è obbligatoria. E per i molti una strategia dell'entrata di un segmento è obbligatoria.
Il cinese è differente e lo stesso
comunanze di differenze v.
L'opposto del problema di cui sopra sta vedendo la diversità ed i missing le comunanze. La cura dell'ogni persona cinese differente è quanto il Male come trattandole come lo stessi. È allineare che trattare e concernente il cinese dalle zone differenti richiede un certo adattamento. Tuttavia, la cura deve essere presa per accertarsi che questo adattamento non diminuisca in una sensibilità condiscendente alle differenze culturali presupposte fra il cinese.
i buoni risultati non possono essere scorsi veloce
Una chiara differenza fra il sistema educativo australiano del sistema educativo e di cinese è il processo dei dati, dell'analisi dei dati e del processo decisionale. Da un lato il responsabile istruito australiano è inclinato per essere sicuro ed i tralci da un lato il responsabile cinese sono inclinati per essere prudenti e sono considerati. Non dovreste prevedere l'accettazione veloce di che cosa sembra a voi essere un'offerta eccezionale.
Il valore della vostra conoscenza e l'esperienza cambiano una volta che sono in un mercato differente
La credenza che le aziende australiane sanno farla è stata più meglio un atteggiamento comune esibito dai responsabili espatriati. Questa insolenza è rinforzata spesso tramite il metodo cinese comune ai responsabili australiani. Il cinese è istruito per essere modesto verso l'altra gente particolarmente verso gli ospiti stranieri . La sensibilità a questa cortesia ha condotto spesso i responsabili australiani a credere che fossero avanzati e più superiori ai loro omologhi cinesi. L'amministrazione cinese dirà gentile all'amministrazione australiana che il sistema di gestione australiano è avanzato del sistema cinese. È sconsigliabile accettare che questo come loro credenza allineare. Ciò è semplicemente la cortesia. La realtà è che il cinese ha migliaia di anni di esperienza dell'amministrazione che funzionano in alcune di più grandi organizzazioni che il mondo abbia veduto mai. In Cina, l'amministrazione centrale può costituire il controllo sopra migliaia di impiegati confrontati ai dieci o ai centinaia di impiegati controllati dall'amministrazione centrale e dalle aziende australiane.
Una domanda interessante si pone quando le aziende utilizzano un impiegato che è stato istruito in entrambi i sistemi. Ottengono il meglio di entrambi i metodi? Purtroppo questo non è garantito. Come un dirigente anziano di più grande funzionamento australiano dell'azienda in Cina ha dichiarato: , ho impiegato quattro il cinese tutti di chi ha avuto MBA dall'Australia e sono venuto a mancare male. Sembrano prendere le abitudini difettose da entrambi i lati. Così che cosa è la risposta? La risposta è il vostro processo di reclutamento. Se stiate reclutando i capitali umani di un valore specifico, dovete accertarti che il vostro ufficiale di reclutamento sia capace di riconoscimento del questo valore.
La Cina: il paradosso
La Cina è un paradosso. Dovete vedere da una parte le differenze e da un lato le comunanze fra la gente per riuscire. Ciò è la difficoltà trattando il mercato cinese. Garry Titterton, il CEO di Pacifico asiatico di D'Arcy Masius Benton e di Bowles ha articolato questo paradosso.
Le sfide che affrontano le multinazionali sono rigorose. La Cina è più complessa di Europa là è un'ignoranza enorme della complessità in Cina. La Cina è un posto che dobbiamo essere molto paziente ed avete ottenuto di costruire fuori orario. Non potete andare dentro ed investire di breve durata ed allora estrarre ed allora provare ad ottenere indietro dentro ancora. È circa essere costante, costante, sviluppando una fiducia della costruzione di reputazione ed allora le ricompense verranno.
La complessità che accenna si riferisce alla diversità nei mercati e nel riferirsi al momento di penetrare i mercati si riferisce al metodo prudente comune del cinese nei loro rapporti di affari. Quindi, la diversità e la comunanza devono essere riuscite in Cina per riuscire.
Mona Chung
6 osservazioni email della stampa di 6 
risposte
21 marzo 2008 al 2:45
Mona,
avete alcuni buoni punti. _ mentre io potere essere in disaccordo che cinese responsabile essere efficace a causa loro mille anno storia io fare accosentire che cinese pratica di gestione, mentre forse sembrare incapace e indietro straniero, essere molto, molto più efficiente e utile cinese commercio contesto. Naturalmente, tali pratiche di gestione in una coltura occidentale di affari sarebbero altrettanto disastrose che come il metodo di nessun'assurdità è qui in Cina.
21 marzo 2008 al 4:04 pm
Le pratiche ottimali non hanno nazionalità e non sono limitate dalla corsa o dalla geografia. Mentre le considerazioni culturali DEVONO essere incluse in tutta la strategia di amministrazione, l'insolenza indicata qui nelle pratiche di gestione avvilenti di occidentale-stile è eccezionale come è offensiva. Se i metodi di occidentale-stile sono in effetti così inadatti, perché è tanto il cinese così desideroso di studiare alle scuole di commercio occidentali? E perché le pratiche di occidentale-stile sono riuscito a generare il boom economico corrente in Cina?
I responsabili da altri paesi sono implorati ripetutamente dagli istituti universitari, dalle università e dai commerci del Chinese per insegnare alle loro pratiche di gestione avanzate alle aziende cinesi ed agli allievi. Non è il difetto del responsabile se lui o lei si fida e crede di questo. La fiducia è la base di tutto il buon rapporto, compreso i rapporti di affari. Se dobbiamo prendere che cosa è detto qui a valore nominale, una persona responsabile deve chiedere: Dove fa essendo arresto gentile e essendo onesto cominciano?
Tutta la persona di affari deve preoccuparsi dei fatti. Abbiamo esaminare soltanto la storia. A partire dagli anni 50 fino al mid-1990, le imprese di stato della Cina hanno funzionato con le perdite notevoli dovuto le pratiche fiscali difficili. È stato considerato più importante affinchè la gente abbia lavori che affinchè l'azienda sia vantaggiosa. Ciò era d'accordo con filosofia cinese (non tradizionale) moderna dove provvedendo all'operaio è stato considerato preminente. I guasti di questo sistema erano drammatici e dominanti. Quando sviluppo economico ha preso il fuoco in Cina durante gli anni 90, dove il governo ha cercato le soluzioni? Ad Europa, l'Australia e gli Stati Uniti ed i nostri metodi di amministrazione di occidentale-stile.
I cosiddetti mille anni di pratiche dall'amministrazione di cinese tradizionale hanno contato sul sistema feudale, che ha rifatto la superficie di in Cina moderna. I metodi feudali sono ingiusti per definizione. Per sostenere al contrario è di ignorare la storia. Dipendono non da un sistema o da un corpo di conoscenza; piuttosto, dipendono dal carattere della persona. Ecco perchè gli insegnamenti di Lao Zi, Kong Zi (Confucius) e i cinque libri erano lettura richiesta per gli eruditi tradizionali in Cina pre-modern; hanno sollecitato la responsabilità sociale, l'onestà e lo sviluppo di buon carattere. La necessità di sviluppare il buon carattere è riflessa oggi nella risurrezione di confucianesimo in Cina moderna.
Che la Cina lo considera accettabile per qualche gente diventi ricco in primo luogo è un tema comune ed attivamente è stato promosso dalla direzione della Cina. Purtroppo, questo inoltre sta generando la risurrezione di un sistema feudale moderno dell'amministrazione. La difficoltà con il sistema feudale è che molti operai sono curati male e la loro salute sacrificata in nome dei profitti.
È un accreditamento al controllo in paesi occidentali che le leggi di sicurezza del posto di lavoro sono state generate per aiutare per proteggere gli operai. È migliore-pratiche di accreditamento dell'amministrazione di occidentale-stile che gli impiegati sono considerati beni importanti.
Esaminando le pratiche di gestione con tutta la specie della vista fatta pendere genera la distorsione ed i risultati nei problemi.
Gli individui possono o possono o realizzare efficace le pratiche ottimali per un commercio, una regione, o un mercato-settore. Ma dire che un paese o un altro ha un monopolio su che cosa è il migliore senso è completamente inesatto. Che cosa funziona bene in Carolina del Sud non può funzionare affatto in Ontario; che cosa viene a mancare in Francia del Nord può essere appena che cosa è necessario in Ucraina del sud; e che impianti a Hong Kong possono venire a mancare perfettamente misero in Jiangsu.
Non riuscire a considerare l'effetto delle pratiche di gestione sulla mano d'opera genererà il guasto per il commercio. Non riuscire a considerare i benefici delle pratiche di gestione della merce dovuto polarizzazione o favoritism culturale inoltre genererà il guasto per il commercio.
I metodi di amministrazione occidentali sono distillati dalle pratiche ottimali di molte colture e di molta gente. Il loro successo non è basato su quale coltura o quale paese li ha generati; il loro successo è basato sulla loro efficacia nel mercato.
26 marzo 2008 al 2:55
Abbiamo esperienza di due anni in schieramento dell'amministrazione del cambiamento in Cina. Devo ammettere che lo stile di amministrazione occidentale puro non funzionerà in comunità locali.
Tuttavia, uno dovrebbe esercitarsi nel metodo morbido nelle responsabilità di amministrazione quotidiane con il mindset occidentale dietro. Le eccezioni devono essere considerate & tollerate. uno più uno non uguaglia sempre due.
Lo sviluppo del rapporto forte con la squadra è vitale, così su l'enfasi sulla comunicazione e l'interazione della porta aperta devono essere stabilite.
Attenui i vostri KPI occidentali guidati & il mio-senso o lo stile della strada principale dell'amministrazione.
2 aprile 2008 al 12:12 pm
L'articolo ed io interessanti dovrebbero essere d'accordo con le pratiche ottimali del primo punto del Terri non hanno nazionalità . .
Nessuno profitta di. Nessuna materia il pæse d'origine o del funzionamento, commerci esiste per realizzare un profitto. Un buon responsabile, nessun mater da dove provengono, DEVE trovare che il senso rendere il loro funzionamento vantaggioso durante un periodo ragionevole o non sta facendo il loro lavoro. Lascilo sollecitare NEI LIMITI di un tempo RAGIONEVOLE.
Prendendo a lungamente per dilagare in su e cominciare mostrare il profitto reale di potenziale se non metterà l'intera organizzazione sulla linea di infornamento.
Troppi responsabili vogliono usarli è la Cina - è complessa, è guanxi, è (riempia lo spazio in bianco) come la ragione per la quale il funzionamento ritarda dietro il programma per reddito e profitto.
Una mangiatoia che lavora in Cina. come uno in qualsiasi altro luogo, deve trovare che le chiavi a sviluppare un'organizzazione vantaggiosa e quelle chiavi non saranno mai completamente cinese o occidentale o americano o australiano . Saranno semplicemente abilità di gestione della merce per la data e la località.
Lo PS I elemosinerebbe per differire che la Cina è più complessa di Europa o in qualsiasi altro luogo per quella materia. Ogni mercato ha complessità che sono uniche ed il più di loro avvertite la più esperienza che dovete aiutarli ad incontrare la sfida seguente.
5 aprile 2008 al 3:28 pm
Dovremmo non avere problema nella generazione delle discussioni dipendiamo sulle che livello stiamo osservando, micro o macro. Comunque, il sistema educativo liberale occidentale è niente ma incoraggiando questo tipo di dibattito.
Insegno a in un istituto terziario australiano. Ero uno di quegli allievi che sono venuto molti anni fa dalla Cina. Non era la migliore amministrazione occidentale né il sistema educativo che lo attraessero in primo luogo.
Un efficace metodo è un metodo che funziona e fornisce i risultati all'più a basso costo (foundamental alla teoria di amministrazione).
Funzionando, metà studiata e viva della mia vita in Cina e metà nell'ovest, non vorrei essere disegnato in alcun dibattito di chiamata dei nessuni che sono il meglio.
La Cina è complessa ed unica. Una prospettiva dal punto di vista di uno straniero (una prospettiva occidentale di affari) e del membro (una prospettiva cinese) a volte non è exatly la stessa. Il più uno straniero può capire che il concetto di `all'interno di practice più la probabilità là è a successo. Quello è lo scopo dell'articolo.
Ciò funziona entrambi i sensi.
5 aprile 2008 al 5:05 pm
La confusione del punto contribuisce considerevolmente a diffondere il problema del centro: che l'articolo originale stava insultando. Forse potreste considerare il punto più in anticipo? Se non vogliate partecipare ad un dibattito di mentre dite la chiamata dei nessuni che sono meglio perché avete cominciato fuori esigendo il `Cina siete il più grande, il meglio ed avete fatto tutto più meglio e su una più grande scala che tutto altrimenti nel mondo per le migliaia di anni? 'Gli italiani, i Greci e gli Egiziani potrebbero avere una cosa o due da dire su questo punto.
Per riuscire, i metodi di amministrazione devono essere efficaci ed affrontare molte edizioni, non soltanto costi. La teoria più a basso costo viene a mancare misero in pratica perché rifiuta di considerare tutte le edizioni relative.
Non vorrei lo stimolatore cardiaco più a basso costo ; Vorrei la migliore qualità ad un prezzo giusto.
La pratica di amministrazione (non teoria di amministrazione) richiede considerevolmente più di un confronto dei costi o di una promozione eccessivamente semplicistico di polarizzazione culturale.
Gli Stati Uniti sono unici. La Svezia è unica. La Francia è unica. Il Brasile è unico. L'Indonesia è unica. Il Giappone è unico ed in modo da è ogni altri paese e coltura. La proposta che la Cina è l'unico ambiente aziendale unico è completamente non fondata. È un errore enorme per supporre che i paesi occidentali sono tutti gli stessi e che soltanto la Cina è differente. La Cina ha determinate caratteristiche come paese - sistema legislativo, la storia, coltura, lingua.
La differenza del centro fra _modern_ Cina ed altri paesi moderni è quella a partire dagli anni 40 fino all'a metà degli anni '80, esso era una società chiusa. Chiunque che non fosse sopportato là (e molti di coloro che era) rigorosamente fosse limitato nei posti che potrebbero andare, il lavoro potrebbero fare e potrebbero essere ritenuti per ottenere fuori il treno all'arresto errato. L'apertura, lo sviluppo estremamente veloce, i cambiamenti politici ed il formato della popolazione notevolmente hanno influenzato il commercio ed i mercati mondiali. Queste sono le funzioni vero uniche che dovrebbero essere considerate da chiunque che scelga di fare il commercio in Cina, non soltanto quella coltura cinese sono special.
La vista stretta che scava il cinese contro altro è completamente nociva a tutta la discussione reale sulle pratiche di vendita e/o dell'amministrazione. Se la stessa vista sia proposta negli Stati Uniti o il Regno Unito o l'Australia, (ed è) immediatamente sarebbe rifiutata come razziale influenzata.
La chiamata la gente stranieri perché non sono di una corsa o un altro è completamente inaccettabile nella maggior parte dei paesi occidentali, tuttavia del wai del lao (straniero) ancora è usata estesamente in Cina e dai molti cinese. Ciò sta insultando E MOLTA GENTE in Cina la ha realizzata. Il termine più gentile il gou peng di wai (amico da un altro paese) state diventando più comune. Ancora conta su un mindset di us/them , ma almeno sugli scarti la mentalità offensiva straniero/del membro.
Se dovessi redigere l'esatto la stessa dichiarazione che denomino qualunque persona cinese in un altro paese uno straniero e che ammasso tutte le colture occidentali in un singolo gruppo di membri, sarei l'obiettivo delle cause e della posta da tutte le specie del cinese mi che dicono come le mie osservazioni stavano insultando al popolo cinese e da altri cittadini che lo denominano ignaro delle loro colture. Per favore, se stiate andando sostenere che avete una comprensione del pensiero occidentale, faccia almeno uno sforzo applicargli alcuno e rimuovere la vostra polarizzazione razziale da che cosa esigete è la vostra comprensione del mercato.