Por Blake Keller

¿Mucho pensamiento y esfuerzo entra la selección de vendedores, pero cuánto esfuerzo usted pone en seleccionar un abastecedor de la intervención? Muchos clientes potenciales comienzan sus conversaciones con “nosotros han intentado a interventores de los terceros en el pasado…”

¿Ese familiar del sonido? No puedo decirle cómo escoger a una compañía sobre otra. Su industria y necesidades particulares se determinarán quién correcto para usted. Qué puedo hacer, es elasticidad usted un cierto consejo sobre intervenciones en general.

Una intervención de modo general es una evaluación objetiva del producto, de procesos, y/o de sistemas. Más importante, una intervención es una comparación del funcionamiento real a los estándares predeterminados. La nota, por favor el énfasis en estándares predeterminados, y los medios de evaluar a su interventor está clara. Usted debe primero especificar a qué estándares usted desea a su surtidor que se revisará. Siéntase libre invitar a su interventor potencial a qué estándar realizarán una intervención.

Eso dicha, muchos encargados corporativos piden una intervención, deseando una revisión general de la gerencia de la calidad del surtidor y de los sistemas de calidad. Mientras que no pregunta que revisen a un surtidor a un estándar particular, e.g. ISO 9001:2000, todavía desean una evaluación sistemática y objetiva de un surtidor. El interventor debe calmar la intervención a una lista de comprobación general (basada probablemente en ISO 9001).

En el futuro, simplemente invite a su interventor potencial a qué estándar realizan intervenciones. Pida una copia de la lista de comprobación de la intervención. Please bear in mind that most checklists are customized for a particular customer, and that the predefined checklist may appear rather crude, but it should exist, and there should be no problem sharing it with you. If there is no answer, and no checklist is available, move on.

Blake Keller, General Manager, Quality Sourcing Solutions