MICROSOFT EN CHINE 

Par Ernie Tadla

Il a fallu à Bill Gates douze ans et milliards d'occasions manquées de part de revenu, de bénéfice et de marché d'apprendre comment faire des affaires en Chine la manière chinoise.

Microsoft est venu en Chine en 1992. Onze ans après, avec les revenus globaux de $35 milliards USA, en Chine le deuxième plus grand marché de PC du monde, revenu de la Microsoft-Chine était $300 millions, et il fonctionnait à une perte.

Source : Newsweek, édition de l'Asie. 21/4 juin

Plusieurs citations de l'article :
 « ..... luttant pour tourner un bénéfice, le géant du logiciel américain impétueux n'essaye plus de changer la Chine. Au lieu de cela, la Chine change la compagnie. »

 « Microsoft a commencé à observer les critiques et à embrasser la Chine plus entièrement. Elle est maintenant largement coopération, pilotant même les ingénieurs chinois à Redmond pour la formation. »

 Le « Président Steve Ballmer a attribué à son Président de la Chine de very well-connected de `(piraté de Nortel) améliorer des relations avec la conduite dans Pékin. »

 « Même les cadres supérieurs de Redmond retentissent maintenant presque confuciens, certainement plus patiente que leur norme, au sujet de bénéfice en Chine. Le `que nous identifions ceci est un long journey a dit Kevin Johnson, le groupe VP de ventes mondiales. »

Pour une mise à jour courante sur Microsoft et la Chine, lisez Guanxi (l'art des rapports) : Microsoft, la Chine, et le plan de Bill Gates pour gagner la route en avant, par Robert Buderi et Gregory T. Huang.
 

WAL-MART EN CHINE

Wal-Mart est venu en Chine en 1996. Sur un marché au détail qui a des 15 pour cent une croissance de ventes annuelles de par an, après une décennie du combat la manière chinoise, Wal-Mart a eu seulement 3.1 pour cent du marché, comparés à 60 pour cent du marché mexicain. Comme Microsoft, elle a finalement vu la lumière et adapte aux consommateurs chinois les coutumes et la culture.
Les changements récents incluent :

 acquérant une chaîne Taiwanais-possédée de plus de 100 boîte-stocke dans 20 provinces en Chine, pour le billon $1, qui lui donnera toujours seulement 8.9 pour cent du marché au détail.

 vente des poissons frais, des crabes, des palourdes, des anguilles et des tortues. Les consommateurs plongent les filets de pêche dans servir-vous-même, dans-stockent des réservoirs. Aucuns poissons morts pour le Chinois.

 Le déploiement de la viande a découvert.

 après huit ans de combat il, Wal-Mart a accepté la main-d'oeuvre syndiquée et les syndicats dans leurs magasins.

 remplaçant leur directeur en chef américain de la Chine, un vétéran de Wal-Mart de 32 ans de Bentonville, Arkansas, par Hong Kong chinois vendant le directeur au détail qui a tenu 1.400 magasins en Asie et a ouvert 800 magasins depuis 2001.

Les compagnies comme Wal-Mart et Microsoft ont les poches profondes et d'autres courants de revenus globaux à pouvoir se permettre dix et courbes d'apprentissage de douze-année en Chine.

Mon mentor utilisé pour dire : « Le sage apprend de l'expérience.
Très les sages apprennent de l'expérience d'autres personnes. »

De la culture d'affaires de la Chine : Stratégies pour le succès.
Wang, Zhang et Goodfellow.

« Comprenant des valeurs marchandes changeantes et les caractéristiques de la culture chinoise d'affaires est un projet provocant. C'est un processus d'accepter des différences, de l'adaptation au changement et d'adopter de nouvelles manières de la gestion à travers des cultures. Malheureusement, pour chacun le projet interculturel viable qui procède à l'étape formelle des négociations d'affaire-affaires, on l'estime que jusqu'à neuf sur l'échouer dix en raison des « malentendus. Des facteurs de risque culturels n'ont pas été pris assez sérieusement par beaucoup d'hommes d'affaires. »

 La semaine prochaine :  Résumé et épilogue de « comment vivre et faire des affaires en Chine : Huit leçons I ont appris des communistes. 

Ernie Tadla www.odysseychina.net