Por Andrew Hupert 

Momentos antes de Año Nuevo chino, era en una reunión de ventas de Shangai donde el dueño de una compañía europea discutía proyecciones de las ventas del poste-día de fiesta. La charla era todo “nueva, innovador, fuera de la caja”, pero la caminata estaba todo sobre hacer la misma vieja cosa solamente más grande y/o más barata. He estado a este rodeo antes. Algunas de las nuevas iniciativas costosas de la comercialización pusieron en lugar hace 6 meses estaban alrededor al whither y mueren.

Si usted es encargado de la recto-flecha que intenta alguno “fuera de la caja” que piensa en China usted va a necesitar una estrategia para calibrar y reconocer éxito en los primeros tiempos. Sobretodo usted necesita evitar de malgastar su inversión tirando del enchufe demasiado temprano.

Aquí están algunas ideas que pudieron ayudar:

No soy uno de ésos “innovo o muero” a individuos. Tengo gusto de calcular hacia fuera qué trabaja y haciéndolo más - mejor, más barato - más rápidamente. A veces ese medios que reinventan y que limpian la casa. Significa a veces la refinación y los embotellamientos el quitar.

Pero déjenos asumen que usted se apagó y que intentó algo nuevo. Un plan de la remuneración. Una campaña publicitaria. Una estructura de funcionamiento. Un producto. Una marca de fábrica. Usted consigue la idea.

5 ideas innovadoras para 1.000.000 encargados de la línea de fondo:

el pensamiento de la Hacia fuera-de--caja es costoso, aventurado y desigual. Usted tiene que manejar y presupuesto por consiguiente. Top managers aren’t going to innovate and develop new operating procedures on their lunch hour or weekends. It’s an investment. That means risk and return. You have to strike a rational balance and live with the choices you make. Innovation ain’t for wussies.

People resent the barrier-breaker and will try to make his efforts fail. First, make sure that YOU are not this guy. (Lot’s of interesting ideas get squashed on impulse by managers JUST LIKE YOU.) Then, prepare to intervene and use the force of your soft power as well as policy to give your innovation time to work. Informal support is almost as important as budget and manpower.

Exceptions have to made – budgeting, expenses, quotas, standard operating procedures. This is messy, and can definitely lead to resentment and internal combat — especially when one team is following a different business model. Hard-ass managers hate exceptions. Tough. If you don’t get messy, you’ll never build anything new.

Scheduling has to be flexible. Similar to #3, but oh, so much more difficult. China is notorious for scheduling and timeline nightmares. It always seems that 3 wheels are ripping at the pavement while one is stuck in reverse. I’ve tried yelling, “Just fix it!” in a variety of tones, volumes and speed. Doesn’t work. Also, beware of calling a job finished at the 75% mark. If you take your eyes off the ball too soon you might have problems.

It needs to be ramped up if it works. This can be the trickiest part. Let’s say your new sales approach or product development is a success. Now what? Some of you are in industries that demand constant change – but others of us tend to get paid well for doing what works well. It’s that second group that needs this last warning: if ANY new innovation works, it’s just a matter of time before it becomes industry standard. If you figured something out early then that’s a competitive advantage. If you react too late – that’s a competitive weakness. Have a plan for success.

Andrew Hupert, ChinaSolved