Da Elaine Winters

Siete responsabile del preparare la stampa, i materiali elettronici o visivi interattivi per una base del cliente che è introducente, vendente o d'istruzione ad altre parti del mondo?

Quelle domande e le risposte si applicano a tutto. In un'economia globale, queste sono sfide di uguale-occasione.

Sta diventando sempre più necessario per coloro che è responsabile della trasmissione e dell'interpretazione di informazioni istruirsi circa che cosa è preveduto nelle colture differenti.

Come già capite, istruirsi circa l'altra gente significa molto più del sapendo ordinare il piatto adatto in un ristorante quando intrattiene i clienti dalla città.

Lo spostamento intorno del mondo - virtualmente o fisicamente - è professionale un attrezzo personale meraviglioso di espansione; può diventare molto più produttivo una volta accoppiato con interesse interculturale genuino. Come sempre, il diavolo è in dettaglio.

Se siete abbastanza fortunato lavorare in un contesto cinese e siete culturalmente curioso, qui sono alcune cose da pensare circa mentre andate circa il vostro commercio.

La Cina ha una storia che misura più di 5.000 anni ed in quel tempo ha avvertito i periodi di feudalesimo, di comunismo, di guerra civile, di invasione ed ora di economia di mercato del principiante.

Nei tempi moderni, la Cina ha aperto i relativi portelli all'investimento all'estero ed al commercio di 1978. Da allora, il paese ha subito il cambiamento politico ed economico immenso. A seguito della relativa entrata nell'Organizzazione l$mondiale del l$commercio in 2001, la Cina oggi offre un mercato potenziale enorme per l'investimento, le vendite e lo scambio culturale.

Le organizzazioni e gli individui che si avventurano nel commercio con la Cina inoltre dovranno considerare un allineamento della coltura cinese e dell'etichetta di affari se desiderano allineare riuscire.

Quattro valori chiave
Ci sono quattro fondamentali, i valori di concetti chiave nella coltura cinese. Non per tutto il particolare l'importanza, sono mian-zi, guanxi, keqi e confucianesimo.

Mian-zi. Il cinese e molte altre colture di alto-contesto hanno il concetto del mian-zi o del fronte. Affronti è orgoglio personale ed è la base di reputazione e della sua condizione sociale della persona in tutta la situazione data. Nel contesto cinese della coltura di affari, il fronte di risparmio, fronte perdente e dare il fronte è essenziale per i riusciti scambi di affari.

Indurre qualcuno a perdere il fronte con un'umiliazione pubblica o la ripartizione inadeguata di rispetto può per sempre danneggiare le trattative di affari. Per contro, elogiare qualcuno (nella moderazione) in presenza del suo professionista o gruppo sociale è un senso dare il fronte e guadagna il rispetto e la lealtà. Ciò può andare un senso lungo verso la facilitazione delle trattative.

Guanxi. Letteralmente significando i rapporti o i collegamenti, il guanxi è la rete dei rapporti elaborati che promuovono la cooperazione/fiducia e, per i secoli, è stato e continua ad essere il veicolo primario per l'effettuazione delle mansioni giornalieri.

Questi sono rapporti sinceri e di appoggio basati su rispetto reciproco. Guanxi è una funzione fondamentale di coltura cinese. Nel mondo del commercio, possedere il guanxi di destra è necessario per la sopravvivenza le difficoltà e delle frustrazioni che sono incontrate spesso nella vita, così come nel commercio.

Keqi. Ciò è realmente due parole cinesi: il KE significa il comportamento di mezzi del qi e dell'ospite. Traducono insieme come comportamento premuroso, cortese e raffinato.

Nei termini di affari, questo significa semplicemente che dovete dimostrare l'umiltà e la modestia. I reclami esagerati delle vostre proprie abilità sono molto sospetti e sono abbastanza probabili essere studiati.

Confucianesimo. Ciò è un sistema etico di credenza basato sugli insegnamenti e sulle scritture del sesto filosofo di secolo (BCE), Confucius. In questo sistema, è messo in evidenza il concetto dei rapporti con rispetto totale e completo per la responsabilità personale e l'obbligo.

Questa filosofia è stata il fattore culturale più vitale nello sviluppo della società cinese e rimane oggi efficace nella coltura cinese di affari. Il confucianesimo è responsabile della conservazione di armonia di superficie e della collettività buona.

Gerarchia. Il confucianesimo si presta alla gerarchia. Ci è osservazione meticolosa del Rank; l'individuo è, chiaramente, subalterno all'organizzazione.

La gente entra nella sala riunioni per la catena di comando. Conoscerete chi è in carica da chi entra in primo luogo. I membri maggiori del gruppo conducono generalmente tutte le trattative.

Procedura quotidiana. Keqi è la base della cortesia. La puntualità è considerata estremamente importante. I vostri omologhi cinesi non lo manterranno attendere; avendo luogo in tempo è allineare essenziale.

È insolito affinchè il cinese tratti con la gente che non conoscono o che non si fidano di. Ottenere l'introduzione adeguata è necessario prima di prendparteere a tutta la discussione di affari.

Rapporti. Guanxi significa che i rapporti a lungo termine sono più importanti di quanto le transazioni affrettate e brevi.

Il carattere caldo e ospitale delle vostre controparti necessariamente non uguaglia un risultato positivo. Fidi di, basato su un rapporto favorevole, è la considerazione più importante.

Il modo di pensare del collectivist è importante nel commercio cinese ed influenza tutte le trattative.

Pratiche aziendali in Cina
Lo scambio di biglietti da visita è consueto. Un lato dovrebbe essere stampato in inglese e l'altro in Chinese.Present la vostra carta con entrambe le mani e con il rivestimento laterale cinese in su. Arco un po'. Nell'accettare la carta del vostro collega, studila con attenzione prima della collocazione esso sulla tabella davanti voi - mai nella tasca posteriore poichè questo è estremamente irriverente. Durante le trattative reali, il humbleness e la pazienza sono le chiavi a successo. Il senso cinese di tempo significa che lo usano deliberatamente e ci è abbastanza sempre.

Le riunioni iniziali possono essere più di un'occasione sociale in contrasto con una discussione di trattativa. Un elemento importante prima dell'inizio della riunione d'affari in Cina è di agganciarsi nel piccolo colloquio. Be sia preparato, come questo è probabile comprendere le domande personali.

Quiz della coltura - allineare o falso
1. Nel presentare il vostro ospite in Cina con un regalo, noterete è aperto immediatamente.
2. Alla fine di una riunione, vi pensate che andiate dopo i vostri omologhi cinesi.

Risposte:
1. Falso. Sarà aperta dalla vostra vista così là è il pericolo di chiunque fronte perdente se il regalo non è
adatto, benvenuto o non apprezzato semplicemente.
2. Falso. Vi pensate che lasciate prima di loro - un gesto della cortesia.

Risorse
Tempi dell'Asia: http://atimes.com
Tribuna dell'amministrazione del Asia Pacific: www.apmforum.com/news.htm
Pacifico asiatico di BBC: http://news.bbc.co.uk/2/hi/asia-pacific/default.stm
Manica NewsAsia: www.channelnewsasia.com
Rassegna economica dell'Estremo-Oriente: www.feer.com
South China Morning Post: www.scmp.com
Schang-Hai quotidiana: www.shanghaidaily.com
I tempi degli stretti (interattivi): http://straitstimes.asiaone.com
TEMPO, Asia: www.time.com/time/asia

Inverni di Elaine, scomparto multilingue