Lección siete de China: Comunicación, estilo chino
La comunicación en cualquier sociedad, cultura, organización, familia, o relación es siempre un factor dominante. La mayoría de los conflictos se podían evitar con la buena comunicación. La comunicación es simplemente que el receptor oye y entiende el mensaje del remitente.
Siempre me había considerado un comunicador bastante bueno, hasta que fui a China. Tenía problemas en dos áreas.
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