La arma secreta de la industria china de BPO
Tengo una apuesta en curso con mi Benny del COO que suceda ser chino. Él cree que la industria china del Outsourcing del proceso del negocio (BPO) comerá el almuerzo de la India en los años próximos. I por otra parte ha sido siempre confidente que el espíritu emprendedor y la innovación indios ayudarán al golpe indio de BPOs todos los competidores incluyendo el chino. Hasta recientemente, nunca me preocupé que puedo perder realmente la apuesta…
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