By Frank Claeys Por Frank Claeys

In his time Sun Tzu was a general of the Emperor of China. Em seu tempo Sun Tzu foi um general do imperador da China. One day he suggested to the Emperor to make an army of women. Um dia ele sugeriu ao imperador fazer um exército de mulheres. He asked the Emperor for a thousand of his women. Ele pediu ao Imperador de um milhar de sua mulher. The Emperor, a bit hesitant, gave them to him. O imperador, um pouco hesitante, lhes deu a ele.

Sun Tzu started his first training exercise. Sun Tzu começou sua primeira formação exercício. He ordered the women to stand in rows and march. Ele condenou a mulher a ficar em filas e mar. The women started giggling and laughing and disobeyed his order. As mulheres começaram giggling e rindo e desobedeceu ao seu fim. Sun Tzu thought; they are not obeying my order, this could be a breach of communication. Sun Tzu pensamento, pois eles não estão cumprindo o meu fim, esta poderia ser uma violação da comunicação. Maybe they did not understand the order or it was unclear. Talvez eles não compreendiam a ordem ou ela não foi clara. I have to explain my order again. Eu tenho de explicar a minha ordem novamente. He explained the drill again and repeated the order to march. Ele explicou a furar novamente e repetiu o fim de março. The women giggled again and refused to get in line. As mulheres giggled novamente e se recusou a entrar em sintonia. Sun Tzu gave the order to kill 500 of the women. Sun Tzu deu a ordem para matar 500 das mulheres. The Emperor was not willing to allow this, but Sun Tzu stated that he had given him authority to complete this task and that it was therefore his responsibility. O Imperador não estava disposto a permitir que esta, mas Sun Tzu indicava que ele havia dado-lhe autoridade para concluir esta tarefa e que era, portanto, sua responsabilidade. Sun Tzu created his army with the remaining 500 women. Sun Tzu criou o seu exército com os restantes 500 mulheres.

Thousands Thousands of years later I was annoyed by a female colleague of mine because she kept ignoring me while forwarding her commercial reports. Milhares Milhares de anos mais tarde eu estava chateado por um colega da mina porque ela manteve ignorando-me, enquanto seu encaminhamento comercial relatórios. She simply refused to report to me and therefore ignored my marketing responsibility. Ela simplesmente recusou a informar-me e, por isso, ignorou a minha responsabilidade marketing. I thought of Sun Tzu. Pensei de Sun Tzu. Had I been clear enough in communicating my task? Eu tinha sido suficientemente claro para comunicar minha missão? Should I show that I am angered and annoyed by her behaviour? Deve mostrar que eu estou irritados e incomodados pelo seu comportamento? In my frustration I wanted to chop off her head (in a figure of speech) but my master had taught me that I should explain my order again, friendly but forcefully, and wait for her reaction. Na minha frustração eu queria chop off cabeça (num valor de intervenção), mas o meu mestre tinha me ensinou que eu deveria explicar a minha ordem de novo, amigável, mas vigorosa, e esperar pela sua reacção. If it is negative, I should intervene. Se for negativo, eu deveria intervir. I counted to ten and wrote her a friendly but forceful note that I would appreciate it, seeing my responsibilities, if she would add me to the forwarding list of messages about meetings with clients. Eu contei a dez e escreveu-lhe um amigável, mas firme nota que eu aprecio isso, vendo minhas responsabilidades, se ela ia me adicionar à lista encaminhamento de mensagens sobre encontros com os clientes. Low and behold, since that email she always forwards her messages to me. Baixo e eis, uma vez que o e-mail sempre que ela transmite sua mensagem para mim. Sun Tzu saved a life… Sun Tzu salvou uma vida…

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