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O proprietário não é o usuário

Setembro 17o, 2007 pelo editor de Negócio China

Por Adam Pista

O proprietário não é o usuárioEste é um problema principal que a sociedade esteja tentando ainda superar - e um problema tremendo em China. Um exemplo típico é que quando uma companhia do edifício constrói um complexo do apartamento em China quer construir o complexo em que pode fazer a maioria de lucro, com vender os apartamentos ou os escritórios nele. Tem um incentive aos materiais baratos da fonte, se este não efetuar o valor da casa - ou pôde querer aos materiais inefficient da energia da fonte, porque não há nenhum incentive para que use materiais eficientes da energia. Por que? Porque a pessoa que compra as unidades será essa quem estará pagando os custos de energia!

Uma solução possível a esta é PSS - os sistemas do serviço do produto, que os sons complicaram, mas são realmente justos a idéia de não vender alguém um produto esse, uma vez que vendidos, são relacionados já não ao seller; mas preferivelmente, vendendo um serviço que inclua esse produto mais serviços extra. O seller pode fazer mais dinheiro em uma base ongoing dos serviços extra relacionados ao produto e, como será unido ao produto para uma vontade mais longa têm um incentive para assegurar seu desempenho é, bem neste caso, ambiental amigável, porque isto afetará seus rendimento/contrato do serviço. Significa também que o seller pode fàcilmente recuperar o produto mais tarde e reúso o em alguma maneira; e o seller motivated para fazer este, e pode fàcilmente fazer isto.

PSS parece ser ganh-ganha, mas não é tão fácil quanto soa; leading to extra complexity, extra costs (although potentially, extra value) and greater risk (for the seller to have to support an ongoing commitment) but it can really motivate the seller to be more sustainable. I am not aware yet of many PSS in China that are B2C [business to customer] (like apartment complexes) though of course there are many B2B [business to business] services which are ongoing contract commitments. If anyone has more insights into this in China, feel free to comment.

Adam Lane, Crossroads

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One Response to “The owner is not the user”

  1. Lillian2008 Says:

    This article is very good, it tells the truth in china. In fact, more Chinese didn’t owe house than which owe one or many houses.

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