Les nombreux visages de la Chine
Saisir le tigre par son Internet
Par Kris Oser
« Ce n'est aucune exagération pour dire que les Jeux Olympiques de Pékin dans 2008 représentent le `venant dehors' partie de la Chine, » dit Ben Macklin, analyste aîné d'eMarketer et l'auteur du nouveau rapport, assistance d'Internet de la Chine. « Tandis que la Chine a apprécié la croissance économique terrible au cours des 20 dernières années, et est maintenant la quatrième-grande économie au monde - et le deuxième plus grand en termes de parité d'acheter-puissance - son influence internationale et la réputation n'ont pas assorti sa puissance économique bourgeonnante. Mais tout qui change. «
Les 2008 jeux olympiques sont l'occasion de la Chine de faire un pas avec confiance sur l'étape du monde et parole, « bonjour, je suis arrivé. » De la même manière que les 1988 Jeux Olympiques ont marqué un tournant pour la Corée du Sud, il est probable que 2008 marqueront un tournant semblable pour la Chine moderne.
« En fait, menez-vers le haut à Pékin les Jeux Olympiques est susceptible d'être le plus grand exercice de commercialisation au plan international que le monde a jamais vu, et la concurrence féroce se prolongera pendant des décennies là-bas, » dit M. Macklin. « Et un des canaux les plus importants de vente sera l'Internet. »
Tandis que l'eMarketer estime que les utilisateurs d'Internet ont représenté seulement environ 10% (134 millions) de la population chinoise totale en 2006, la figure deviendra 245 millions d'utilisateurs d'Internet en 2011.
Les nombres crus, cependant, n'indiquent pas les nombreux défis qui se posent aux compagnies étrangères essayant d'obtenir un équilibre en Chine.
« S'il y a une leçon importante qui peut être glanée des nombreux échecs des incursions passées en la Chine, » dit M. Macklin, "it is that doing business in China requires an enormous amount of patience, and a thorough understanding of the local people and business dynamics."
Here are some other lessons about doing business in China:
1. Understand Your Customers — seek out someone on the ground in China who knows what makes the Chinese tick
2. Think Local, Act Local — it may be possible to duplicate some Western marketing strategies when targeting affluent Chinese in the top-tier cities of Beijing or Shanghai, but to target the majority of the Chinese population, a specific and fine-grained local marketing strategy is required
3. Chinese Are Thrifty and Demand Value — the average Chinese consumer saves over 25% of his income, a much higher percentage than his Western counterpart does
4. Chinese Under-30s Are Online — the average Chinese Internet user is young and well-educated and spends a good deal of time every week online seeking and creating information
"The opportunity is vast," says Mr. Macklin. "By the end of the decade, China is likely to overtake the US as the largest Internet market in the world in terms of sheer numbers."
With annual Internet user growth likely to continue to be in the double digits over the next five years, eMarketer expects that China will have some 40 million more Internet users than in the US in 2011 — and that will still represent only 18% of China’s total population, clearly indicating there is plenty of room for growth.
eMarketer predicts that there will be over half a billion Internet users in China in 2025.
"Marketers should not make the mistake of considering China as a single, monolithic market," says Mr. Macklin. "Like Europe, China is a rich tapestry of ethnicities, languages, geographies and socioeconomic regions."
To prepare for this huge opportunity, read the new eMarketer report, China Internet Audience, today.
Kris Oser, eMarketer
