Anche se il Chow dello Stanley da Hong Kong non è venuto da lontano, la Cina è ancora un occhio-apri per lui. Due anni fa che ha ottenuto invitato in Cina da CCG (gruppo centrale di comunicazione) ad aiuto amalgami cinque più piccole imprese. Scopre le differenze mille ed una fra la gente, le colture, gli skillsets, le esperienze, l'atmosfera del lavoro ed i lifestyles. La sua assegnazione? Per stabilire una collaborazione armoniosa. Come riesce quello? “Essere onesto è la chiave.„

Mentre un Chow di Hongkie reale del `' (la gente sopportata ed alzata a Hong Kong) è portato in su nella conoscenza che il suo futuro è ottimistico. “Ci è un produttore molto bene-rispettato a Hong Kong che ha scritto un articolo chiamato `che sono un Hongkie'. Ha spiegato che Hong Kong ha avuto prosperità molto buona durante gli ultimi venti anni e che le probabilità sono altamente favorevole per tutto il Hongkies. Di conseguenza possiamo venire pensare che siamo un poco piccolo migliore del cinese del continente. Ma naturalmente, non siamo. La cosa più importante che ho imparato circa me quando sono venuto in Cina, è che ancora ho mólto imparare. Sia appena sincero a lei circa questo.„

Apra
Il Chow non ha dubbio Westerners può imparare dal cinese. “Il cinese conosce la coltura cinese. Sarebbe un sin grande per non usare la loro conoscenza. Che cosa dovete vincere l'eccedenza è la reticenza cinese. Quando chiedete ad un uomo cinese il suo parere, penserà alle conseguenze della sua risposta troppo. Occorre tempo per lui a `si apre'. It’s a matter of trust.”

Western discipline
And the other way round? Can China learn from the West? One of the biggest cultural differences Stanley Chow noticed in China in discipline. “For example, when you go to a bus station in Hong Kong, you automatically queue. In China, you can put up a big sign at the bus stop, saying ‘Please form a queue here’, but they will make sure that they’re the first to get on that bus. Foreigners frown upon this kind of behaviour. The necessary discipline, along with experience in communicating with Western people, is something useful the Chinese can learn.”

Keep asking
How do you become a role model for your Chinese colleague? According to Chow the earlier mentioned honesty, as well as transparency and integrity are the key to success. “What you want to do is to make them feel that, even though you are their manager, you are also learning from them. Show them you care about their opinion. A very convenient way to do this is to keep asking questions. Obviously out of real interest, never as a ‘trick’. Ask about their home town, their culture, their habits, education, wishes, experiences, and ask about their profession. Doing so, you will explore skillsets in your company, you will start to build on trust and encourage them to speak out more freely. All at the same time.”

Hybrid business motor
Another tip that Chow would give everyone who comes to China, is to cherish your own values. Why? “People who enter the Chinese market sometimes tend to be personally altered by the Chinese culture too much. They over-adapt. My advice: “Just live the way you are living”. China is internationalizing very rapidly, which means that your Western way of thinking is welcome. The Chinese are eager to learn from you. If you want to make your business an all-Chinese thing, why not let the Chinese take care of it themselves? We need to do this together. With a lot of interaction and integration. At the end of the day the business motor will become a hybrid of the different cultures. Exactly what the Chinese are looking for.”

Printer friendly version of the interview “Hongkie talks Chinese.”

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