전문가의 증가 수는 중국에 그들의 사고 방식이 있는 회사는을 위한 서비스를 제안한다. 이 통역, 해석자, 웹마스터, 조련사, 변호사 및 다른 고문은 기업가에게 광범위한 지원을 제안하는 것을 작정인 우산 네트워크에서 수시로 연합부대. 중국 성공담은 중국, 커뮤니케이션과 Guanxi에 대해서 이야기하기 위하여 Lianne Baaij 의 그런 네트워크 (Guanxi.nu)의 의자를 우연히 마주쳤다.

Baaij Ms는 Guanxi의 의자인 뿐만 아니라 sinology 졸업생, 이고, 통보 기관 중국 번역 및 접근을 소유한다. 그것은 그녀가, 특히 실지 경험의 중요성을 평가하는 이 후반 업무에서 중국어 언어가 면 주로 이다. "고전적인 보기? 나가 지금 막 밖으로 시작할 때, 특정 소리의 나의 발음은 아주 좋지 않았다. 나는 나의 첫번째 대화에서 직접적으로 위로 흩뜨렸다. 나는 나가 그를 키스할 수 있는지 점원에게 질문했다 (`는 제 3 의 음색에서'이다 키스 wen `는 제 4 음색에서' 이다 묻는다 wen). 그리고 이것은 확실하게 나의 단지 잘못 말함이 아니었다. 아스피린의 14개의 콘테이너를 주문하는 것을 요구할 때, 나는 거의 40개을 주문했다. 발음에 있는 겉으로는 사소한 뉘앙스 때문에 모두."

영어 사용 중국어

"나의 이른 경험, 20 년은 전에 많은 사업 면담 그리고 무역 사절단에서, 아직도 매일 일어난다. 기업가는 해석자, 또는 관화의 약간 낱말로 합작 없이 영어 사용 중국어와 직접적으로 교통하기 위하여 치열하다. 확실히 수시로 잘못되는지 어느 것이. 많은 문제가 경험있는 해석자에서 불러서 쉽게 피하기 수 있기 때문에, 애련. An interpreter will help to put the positive, flattering tone of the conversation partner in the right perspective. He will point out that ‘yes’ is more often mere politeness rather than a commitment.” To those who want to see how far they can get without outside help, Baaij would advise certainly not to be too direct. “Directness can be misconstrued; try to get your message over subtly and tactfully.”

Local customs

Fortunately in China, you are not per se expected to act according to local customs. “Make sure that you treat business relations as you wish to be treated yourself. Anything extra, if you are sure it is a custom, will be appreciated. But it is better to just be yourself, rather than try to adapt unnaturally. For example in China they might burp at after a meal, but do this very discreetly. My advice? Definitely do not try to join in. A typical noisy Western belch will make for an embarrassment.”

Adjustment

“It is not too difficult to learn basic communication skills required to avoid awkward situations. Concentrate and make eye contact with your conversation partner, just as they will do. Don’t be put off if the delegation is twice the size of what you expected. Try to be flexible. Even if a meeting is suddenly postponed because there is an apparently more important person to be seen at that moment. Hide your displeasure or express it with the utmost care. And certainly never raise your voice. Always remain calm, collected and polite!”

Personal investment

Baaij’s message is clear. To adapt is desirable. But don’t overdo it. “The Chinese are fully aware that you are from another culture. Remember that they also seek to achieve mutual advantage. So even if you do present your business card with one hand, the deal will be closed as intended. Presenting a card with both hands is more polite, as well as being able to speak a few words of Chinese. After all, at the end of the day, it is all about making an investment. One of time and effort, to build a solid relationship. It is, in that respect, all about Guanxi.”

Guanxi

Guanxi can be translated as having and building networks, contacts and relations. A vital ingredient for success in any business mission. “For return on investment in China, the time invested in getting to know your partners is of great essence. Make sure you know who you are dealing with, if you want to get them on your side. Take them to dinner, do the business tour or be there for Friday drinks. The business conversation that you have planned is just a small part of the bigger picture. Furthermore the advantage of a good relation is that you will be able to fall back on the established goodwill. In China that is worth a lot more than a signed contract.”

Printer friendly version of the interview “China, communication and Guanxi.”
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